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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

退出V网成员:需提供退出号码的本人证件或客户单位经办人证件或客户经理证件(或加盖单位公章的退出号码清单)。如遇由于旧V网壳未实名无法办理退出的情况发__渠道处理()

A.分公司政企工号

B.标杆厅

C.业管政企风险组处理

D.区域主厅

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BC

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第1题
校园V网业务规则说法正确的是()。

A.一个用户在一个月内,只能办理一次加/退校园V网

B.如用户当月退出校园V网,短号仍可正常使用

C.如用户当月退出校园V网,短号当即不能使用

D.当月功能费正常收取,次月才可操作加入新校园V网

E.当月功能费正常收取,当月才可操作加入新校园V网

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第2题
用户如不能提供上述资料,也可提供单证件过户资料及死亡证明(或火化证)办理。单证件过户资料包括()

A.现使用人出示本人单方面有效证件

B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码

C.营业员现场拨打办理号码,确认手机号卡在用户身上

D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字

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第3题
“次日提出”交易若客户要求撤销交易,可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理,办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的,需要提供付款户口号码。()
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第4题
转让创建人时,成为新创建人需要满足哪些条件?()

A.新创建人是企业通讯录的已有成员并且是开启状态

B.新创建人在企业微信侧要绑定微信,且在企业微信侧非退出状态

C.新创建人需要是已有超级管理员

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第5题
为什么要上传身份证呢? 是因为应监管机构要求,操作金条借款时必须进行实名认证,且需提供本人长期有效证件,出现证件上传引导说明您未上传个人证件照、证件照已失效或即将失效。()
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第6题
关于证件以下表述正确的有:()。

A.消防救援人员在职务、消防救援衔、工作单位发生变动或者退出国家综合性消防救援队伍时,必须及时上交原证件,换发新证件

B.消防救援人员被开除、辞退时,必须收缴其国家综合性消防救援队伍人员证件以及国家综合性消防救援队伍制发的其他有效证件

C.遗失国家综合性消防救援队伍人员证件,应当及时报告制发机关。需补发时,经制发机关审查批准后补发

D.印章的刻制必须严格按照有关规定呈报批准,并在指定处刻制,严禁私刻公章

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第7题
客户订购后即为家庭群主,一个家庭群组中只能有一个群主,每个家庭群组最多可添加9个成员号码,成员手机号需为中国移动号码,异网号码暂不支持。()
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第8题
以下哪些承载网故障达到中国移动全网重大故障定义()。

A.CMNETRR双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟

B.CMNET省网地市双节点(或多节点)发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟

C.CMNET核心节点双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟

D.CMNET省网核心双节点(或多节点)发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟

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第9题
客户办理密码挂失时,需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。

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第10题
客户需要更改副号码,需要重新做实名制认证,且不方便去门店,需要给客户提供()

A.实名认证表格

B.证件副本正面

C.证件副本背面

D.手持证件照照片

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第11题
线路第二种工作票填写需停用线路重合闸或退出再启动功能,不包含要求退出不停电的其他相邻线路两侧重合闸装置或再启动功能。()
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