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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

队员如在巡逻执勤过程中发生直接冲突或矛盾纠纷,应采取()与控制矛盾纠纷进一步扩大的工作措施,绝不能采取()进行处置,如涉及到人身安全时,要迅速打电话寻求支援。

A.劝阻

B.警告

C.说服解释

D.暴力手段

E.强制措施

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第1题
安全员在执勤过程中发生群众斗殴时应()

A.报告公安机关,等待公安机关处理

B.积极劝阻,缓解矛盾,及时报告管理处或公安机关

C.及时控制事态的发展,做好双方的思想工作,稳定情绪

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第2题
以下情形,不属于工伤的是()

A.员工下班与朋友聚餐后,在回家途中发生的非本人主要责任的交通事故

B.安全门岗在正常执勤过程中,被业主殴打的

C.员工出差期间,在酒店卫生间不慎摔伤

D.安全员在巡逻时被园区树枝绊倒摔伤

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第3题
人们在从事职业活动的过程中,个人利益、集体利益、国家利益三者之间必然会发生矛盾与冲突,要正确处理好三者之间的矛盾,就必须要以()这把尺子来衡量。

A.个人主义

B.国家利益

C.集体主义

D.职业道德

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第4题
以全面预算管理为统领,推进市场化运作过程中,当分目标与总目标发生矛盾冲突时,分目标要无条件地服从于我们的总目标。()
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第5题
保安巡逻队员在工作过程中()是正确的工作行为

A.及时进行装修巡查管理

B.巡逻过程中发现装修垃圾及时处理

C.发现违章装修活动及时制止并通知服务中心客服

D.进行日常巡逻

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第6题
人们在从事职业活动的过程中,个人利益、集体利益、国家利益三者之间必然会发生矛盾和冲突,要正确处理好三者之间的,就必要以()这把尺子来衡量。

A.个人主义

B.国家利益

C.集体主义

D.职业道德

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第7题
当幼儿与同伴发生矛盾或冲突时,指导他尝试用什么样的方式解决冲突()

A.协商

B.交换

C.交流

D.合作

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第8题
在民航服务过程中,服务人员与旅客之间发生矛盾冲突时,不正确的做法是()。

A.暂时离开当时的环境,使自己平静下来

B.与旅客力争,务求使旅客接受安排

C.转移注意力,设法推迟激情爆发的时间

D.考虑爆发的后果,平息自己的情绪

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第9题
当幼儿和同伴发生矛盾或冲突时,指导他尝试用()等方式解决冲突

A.协商

B.交换

C.轮流

D.合作

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第10题
冲突也有正面作用,如解决冲突的过程能够激发组织中的积极变革,也比如在决策过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性()
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