题目内容
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[多选题]
基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流（)
A.电子邮件方式
B.文字交流方式
C.客户服务代表回复方式
D.网页同步方式
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C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼，可满足客户服务、营销推广需求
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