A.景区旅游酒(饭)店不应提供违反国家有关规定的野生动植物
B.旅游酒(饭)店应该提供一次性餐具
C.餐饮服务要诚实、守信,应向游客公开就餐标准,明码标价
D.要着重提供特色食品和当地的风味小吃
A.协助船员安排好游客人座
B.告知游客乘船的有关安全事项
C.帮助游客看管好行李物品
D.确保游览中的讲解与行船节奏一致
E.协助船员做好行船安全工作
A.要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.对景区的讲解要越仔细越好
C.导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
A、懈怠、遮风挡雨
B、松懈、保驾护航
C、放松、披荆斩棘
D、怠慢、添砖加瓦