以下哪些产品需要做NPS回访()
A.TCL电视机
B.TCL监视器
C.乐华洗衣机
D.东芝液晶电视
E.TCL冰箱
A.TCL电视机
B.TCL监视器
C.乐华洗衣机
D.东芝液晶电视
E.TCL冰箱
A.按说明书要求装上油杯
B.将主机电源插头插入电源插座
C.按说明书要求检查相关按键是否正常工作
D.需要对用户说明如何正确使用我们的产品及注意事项
A.在服务完毕后,工程师须把工具、垫布整齐的收进工具包
B.安装好机器后就可离开,不需要打扫卫生
C.打扫机器机周边及维修时产生的垃圾,确保用户机器周边干净整洁
D.清洁机器表面,确保用户产品外观干净整洁
A.进入菜单仪器类型设置,重新检查设置
B.进入整机调试-参数查询与配置,将所有单元非运动参数重新配置一遍即可
C.检查选配模块设置
D.检查仪器通讯是否正常
A.二次确认:在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字
B.有纸质单,需要在单据上圈注标明:对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)
C.对于捆绑或赠送的产品,打印了纸质单,需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法
D.如果是电子签单的,需口头向客户说明提醒,如果没有提醒解释扣分
A.接收联通互联网线路故障工单,并处理辖区内接入段的故障处理工作
B.接收设备故障工单,指派设备安装工程师进行设备的更换工作
C.业务恢复后的连通性测试工作,并回收故障设备
D.受理故障工单,并进行故障定位和故障初步处理