题目内容
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[单选题]
隐瞒关键的信息、诱导客户开通、变更免费或者收费各类业务的行为是属于什么问题()。
A.业务解释不全
B.欺骗诱导定制
C.业务解释错误
D.欠缺沟通技巧
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A.业务解释不全
B.欺骗诱导定制
C.业务解释错误
D.欠缺沟通技巧
A.隐瞒免除保险人责任的条款,万能保险、投资连结保险的费用扣除情况
B.隐瞒提前解除人身保险合同、保险产品的保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果
C.隐瞒新型产品保单利益的不确定性
D.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品而终止原有保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人以及公司合法权益
E.唆使或协助或纵容客户隐瞒年龄、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式等重要信息
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量套餐在售情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件
B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐,升级包等服务
C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜
D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
A.不准向客户提供虚假及不负责任的信息,以诱导客户买卖;
B.不准向他人泄露客户的委托事项及有关交易情况。
C.不准接受客户的买卖证券的全权委托。
D.不准因本人或本单位的利益而影响或试图影响客户的交易行为。