题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于停机保号以下说法正确的是（）
A.陕西客户均可以办理停机保号
B.参加营销活动的客户无法办理停机保号
C.人工台可以办理停机保号
D.停机保号期间手机上固定业务费用正常收取
E.停机保号功能费5元/月
答案
BE
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A.陕西客户均可以办理停机保号
B.参加营销活动的客户无法办理停机保号
C.人工台可以办理停机保号
D.停机保号期间手机上固定业务费用正常收取
E.停机保号功能费5元/月
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A.次月起收取停机费0.15元/天，停机保号期为三个月
B.本机/他机验证密码办理
C.客户活动未到期也可以办理
D.客户有50元的透支额度，当月欠费5元，可以办理营业停机
A.合约期内，不可以变更主套餐
B.整月停机保号/挂失停机时话费暂停返还，待客户正常开通后根据停机月份合约期顺延，话费继续返还
C.合约期内，可以解约活动销号
D.本活动属实物类活动，办理当月可以返销，活动生效后如要解约，需引导客户到号码归属地沟通100厅办理
A.活动生效期间不可变更为低档畅爽冰激凌系统列套餐，不可办理停机保号，销户，不可同时参加同类型营销活动
B.可以随意变更套餐，办理停机保号，销户，参与其他活动，无限制
A.3G国内流量包不执行半月租半流量；订购生效当月一次性全额收取流量包月租费用
B.可以享受当月开通后，半价的优惠
C.用户处于正常可用状态下可办理
D.后付费用户处于紧急停机（挂失）、欠费停机、停机保号状态时，预付费用户处于未激活期、充值期、锁定期均不可办理
A.靓号预存，订购后立即生效，当月一次性划拨到用户账户
B.协议期内，靓号在使用过程中允许办理停机保号，停机保号期间靓号预存话费不退，并继续执行原有靓号低消政策
C.已入网靓号协议期内允许办理过户业务
