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A.对饮料不感兴趣，不适合去饮料公司工作
B.没有事先了解该公司的情况，说明根本不重视这次机会，因此没有得到录取
C.不会随机应变，应变能力比较差，所以没有被录取
D.公司只是靠招聘会进行宣传，并不是真想招聘人才
A.我希望有一天，地下的烈火，将我连同这活棺材一起烧掉。（比喻）
B.没有他们的辛勤努力，就不会有这飞行正常、使人感觉良好的飞船，就不会有这次载人航天飞行的成功。（排比）
C.著名科学家爱因斯坦说过在所有的世界著名人物中玛丽居里是唯一没有被盛名宠坏的人。（引用）
D.桃树、杏树、型树，你不让我,我不让你，都开满了花赶趟儿。（拟人）
杨小姐：早上好。请问是市场营销系郭主任吗?郭教授：是的，请问哪位? 杨小姐：我是xx公司的小杨，我们公司是专业开发模拟教学软件的。请问郭教授现在讲话方便吗? 郭教授：有点忙。对了，杨小姐有什么事? 杨小姐：是这样的，郭教授，我们公司推出了一套市场营销模拟教学软件，很好的。而且，近期我们公司针对新客户推出了一项优惠措施，即第一次购买我们软件的客户可以享受正常价格的八折优惠。郭教授，您觉得怎么样? 郭教授：哦，原来是这样。不如这样吧，你先发过来一个产品介绍给我们看看，如果有需要我会联系你的，好吗? 杨小姐：好的，待会儿我就给您发过去。顺便问一下，郭教授，你们学校开设了哪些实验课?使用过哪些教学软件? 郭教授：我要开会了......问题： (1)在这次通话中，杨小姐的目的没有达到。问题出在哪儿?(2)你认为，如何对这次通话过程进行修正?
A.可以，因为他是第一个发现该蘑菇的人
B.可以，因为符合可专利性的所有条件
C.不可以，它不能获得专利，因为该蘑菇不具有工业应用性
D.不可以，因为它是对存在于自然界中的蘑菇的发现
E.不可以，因为他没有种植这种蘑菇
F.可以，因为它是一个自然发明
社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受···”
张某一愣。
社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我也知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难···”
张某被触动了，低下了头。
社会工作者：“这次我想进一步了解情况，看看我们可以采取哪些办法一起面对困难，好吗？”
张某：“上次我发火也是因为着急，孩子最近···(张某叙述了孩子的近况)”
社会工作者：“噢!孩子现在怎么样了？”
张某：“情况好些了。”
社会工作者：“嗯，确实很不容易的，你发火我很理解，但也不要太急，总有办法解决的，把你的困难和想法再具体谈一下，我会根据我了解及掌握的情况，与你共同商量，一起想办法解决，好吗？”
张某表示同意。
问题：
1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。
2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素？
A.对主任说怕高，不敢上
B.让别人上，自己在下面帮忙
C.主任说没事，就一定没有事，直接上去干活
D.去别车间借条安全带再干
