题目内容
（请给出正确答案）
A.直接责任人对所有帐号和密码妥善保管，如有泄漏，本人承担后果。直接责任人只能使用自己账号，不得借用别人的账号
B.直接责任人已明确了解客户信息安全管理规定和保密要求
C.直接责任人对已被授权相关表负责，如有泄漏，本人承担后果。如因营销工作需要，须通过正规流程申请，并制定统一营销口径，报备市品管部
D.直接责任人调离支撑岗位或辞职时，应及时通知市公司并由市公司回收权限，并关闭数据库相关账号；管理责任人调离岗位时，请将管理责任移交下一接任者
答案
D、直接责任人调离支撑岗位或辞职时，应及时通知市公司并由市公司回收权限，并关闭数据库相关账号；管理责任人调离岗位时，请将管理责任移交下一接任者
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A.落实到人;退回原地市处理
B.使用有章可循;通报批评
C.使用的业务范围;销号处理
D.使用区域;冻结处理
A.向用户真诚致歉，客户认可，填写服务支撑单→已解决服务瑕疵，直接答复
B.客户不认可或无权限处理。填写：服务支撑单→未解决服务瑕疵（发起支撑），直接提交
C.客户不认可或无权限处理。话务员向现场主管发起支撑需求。填写：报备类—服务报备—其他报备
D.直接解释，解释不了挂机
A.业务办理→业务退订/取消→南宁5G资费合约/承诺低消送流量
B.先引导转接专席
C.协办工单→客户反悔→地市公司工号办理
D.协办工单→业务争议→地市公司工号办理
A．5日
B．7日
C．10日
D．15日
A.加盟店指定的门店位置
B.加盟店指定的角色权限
C.加盟店指定的人员配置
D.加盟店指定的加盟押金
A.仅限本人使用，严禁不同柜员之间共用混用或乱用柜员操作员号
B.柜员密码至少每月修改一次
C.密码挂失时，必须由本人提出书面申请，经联社理事长（办事处主任）审批同意后方可进行重置
D.临时工不得从事柜面业务，指纹管理系统不得保存其指纹信息
A.在员工管理新增后该员工可以正常使用小程序
B.在员工管理新增后该员工可以正常使用PC端
C.在工号管理新增后用户信息会同步至员工管理
D.在员工管理新增后用户信息会同步至工号管理
E.在工号管理新增后该员工可以正常使用PC端和小程序
A.手机水印相机拍摄
B.水印中有时间、地点
C.照片中有车管所背景及本人脸部、工牌等信息
D.如果使用营业执照原件，则需要手持营业执照一起拍
