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[判断题]

形象岗在交接之时有客户来访继续交接,未及时接待客户()

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第1题
道口员(监护员)一班作业标准-交接:交班人发现接班人带酒气或精神不振应拒绝交班,并及时向有关领导报告,在新接班人没有到来之前()。

A.继续值岗

B.可以离开

C.不得离开

D.关闭道口

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第2题
如遇到客户来访,对接人员需全程引带,如客户需要对接多部门,对接人需将客户亲手交接至第二部门责任人,并告知第二部门责任人需将客户送离园区()
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第3题
ATM吞没卡在吞卡当日无法退还客户的,需需将存折移交自助设备管理岗登记《凭证(资料)交接登记簿》并对实物妥善保管;到期无人领取的折、卡应按要求进行剪角剪芯处理。()
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第4题
在班与班交接过程中,两班人员是否全部到岗无所谓,只要面对面交接清楚,在一切正常情况下就可以下班。()
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第5题
银行业从业人员离职时,()。

A.归还所欠公司费用

B.只能带走自己在工作中积累的客户资料

C.应当妥善交接工作

D.应当归还相关办公物品

E.应当继续保守客户信息,不得泄露

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第6题
救生员在交接班时()交班人员方可下岗。

A.救生组长同意

B.交接双方确认无事故隐患

C.下班时间

D.接班教生员到岗

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第7题
指挥中心值班人员按时到岗,工作时间坚守岗位,当班期间,涉及到本班未处理完事项,或需要向下一班交接的事项,除了在交班时口头交待,还必须在()中逐一写明,交待清楚。

A.施工日志

B.每日报表

C.当班记录

D.问题汇报表

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第8题
交接班制度()

A.接班者至少提前 10 分钟到岗, 完成物品清点及工作交接防护后在病区内交接班,危重患者在床头交班数

B.办公室、治疗班护士在护士站交接班,责任护士做好个人

C.交接内容:患者总数、新入院人数、转出人数、出院人数、死亡人数、危重人数。重点交接患者生命体征、主要症状、治疗护理措施、心理情况及病房发生的特殊事件

D.患者因病情变化需转 ICU 时,按照《患者转 ICU 流程》完成病情、护理、药物、物品的转交接

E.各班次遇到现有工作流程不完善或需要注意、改进的问题,及时与护士长沟通,并将改进点进行交接,告知接班人员

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第9题
仓配主管休息时,需将工作做好交接,未做好交接的,由休息人承担,做好交接的,补岗人员承担()
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第10题
营业结束交接班规范中,商场所有员工均需提前钟到岗交接,交接时应出示“暂停服务指示牌”并向顾客做好解释工作()
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第11题
接班人员必须按规定时间到岗,交班人员应办理交接手续后方可离去。()
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