当客户被标注微商时,我们应该怎么回复()
A.微商不考核,不用回复
B.正常标准开场白+房源介绍
C.简单回复你好
B、正常标准开场白+房源介绍
A.微商不考核,不用回复
B.正常标准开场白+房源介绍
C.简单回复你好
B、正常标准开场白+房源介绍
A.设置自动回复用语,1min不响应就发送自动回复
B.针对客户经常的问题,添加各种情况下的常用语,包括标准开场白,房源介绍等
C.将A+APP里的消息提醒全部设置为打开
D.将A+APP放到微信旁边,每次打开微信前,先检查IM消息
A.IM聊天的客户一般情况下比较注重隐私不会轻易给经纪人电话号码,所以经纪人一定要通过专业解答获取客户信任的前提下,再索要电话号码
B.IM聊天时,经纪人王晓晓发现一个IM客户被标记为同业10次,于是他在回复了客户一个好字,以完成响应率考核之后,也给客户打了同业的标签,便不再理他
C.经纪人李淼本月接到很多微商通过LINK进行骚扰,虽然很烦,但是AE告诉他,尽量做到正常回复后,避免错过正常客户
D.经纪人通过LINK聊天时,最终没能邀约带看的,经纪人扔需保持联系,定期给客户发送优质房源卡片推送,避免流失客户
A.房子还在的,你想要过来看一下吗
B.推荐自己想推荐的房源
C.介绍业主情况,可看时间, 周边情况,房子信息介绍有别于APP展示
D.价格房源价格、面积、居室等客户比较关心的问题
A.在eBay message 给买家留言,物流承运商、物流单号以及最新跟踪信息
B.用自动回复模板,回复买家会及时处理该case
C.过了强制沟通期,再跟买家进行协商退款等问题
D.答应买家退款,但买家突然又收到货了,遂不退款
A.延迟了一个小时,客户肯定找别人了,已经没戏了直接放弃吧
B.如实告知客户今天休息或者手机没电,看看客户是否还会回复你
C.解释未回复原因+自我介绍+房源介绍+联系电话