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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下说法正确的是()

A.客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题,办理电子单据可在无纸化系统查询,信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B.涉及升级组的反馈,不管是否超时,均无需结单C.外省递交的跨区销户工单,我们需申请外省递交的销户手续是否齐全,如齐全,派单至指定的营业厅办理销户,不再派单至各分公司的投诉处理组销户D.客户来电反映需要转入CarryCard套餐,转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指:只要办理的是宽带标准资费套餐,没有办理其他宽带优惠活动的,均不影响更改CarryCard套餐
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第1题
以下那种说法是正确的()

A.2018年10月,客户购买我司延保,未进入我司延保期,现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费

B.2017年10月,客户购买我司延保,已进入我司延保期,现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请减扣生效费用

C.客户已进入我司延保期,可OA进行置换

D.2019年6月分期客户,可OA申请分期客户延期还款

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第2题
下列关于清偿比率的说法,正确的是()

A.越高越好

B.反映客户的综合偿付能力

C.客户净资产与总资产的比值

D.数值变化范围在0-1之间

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第3题
关于建设项目环境保护的法律规定,以下说法不正确的是()。A.建设项目需要配套建设的环保设施,必须

关于建设项目环境保护的法律规定,以下说法不正确的是()。

A.建设项目需要配套建设的环保设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投

产使用

B.分期建设、分期投产或使用的建设项目,其相应的环保设施应当分期建设、分期投

产及使用

C.分期建设、分期投产或使用的建设项目,其相应的环保设施应当分期验收

D.环境保护行政主管部门应当自收到环保设施竣工验收申请之日起30日内完成验收

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第4题
关于建设项目环境保护的法律规定,以下说法不正确的是()。 A.建设项目需要配套建设的环保

关于建设项目环境保护的法律规定,以下说法不正确的是()。

A.建设项目需要配套建设的环保设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用

B.分期建设、分期投产或使用的建设项目,其相应的环保设施应当分期建设、分期投产及使用

C.分期建设、分期投产或使用的建设项目,其相应的环保设施应当分期验收

D.环境保护行政主管部门应当自收到环保设施竣工验收申请之日起30日内完成验收

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第5题
关于建设项目环境保护的法律规定,以下说法不正确的是()。 A.建设项目需要配套建设的

关于建设项目环境保护的法律规定,以下说法不正确的是()。

A.建设项目需要配套建设的环保设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用

B.分期建设、分期投产或使用的建设项目,其相应的环保设施应当分期建设、分期投产及使用

C.分期建设、分期投产或使用的建设项目,其相应的环保设施应当分期验收

D.环境保护行政主管部门应当自收到环保设施竣工验收申请之日起30日内完成验收

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第6题
以下选项关于客户价值说法正确的有()。

A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识

B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加

C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合

D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

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第7题
以下关于城市轨道交通车站形式的说法,不正确的是()。 A.浅埋车站不宜少于四个出入口,当分期修

以下关于城市轨道交通车站形式的说法,不正确的是()。

A.浅埋车站不宜少于四个出入口,当分期修建时,初期不得少于2个

B.城市轨道交通车站的站台形式可采用岛式、侧式和岛、侧混合的形式

C.车站形式必须满足客流需求、乘候安全、疏导迅速、环境舒适、布置紧凑,便于管理的基本要求

D.城市轨道交通车站一般由车控室、站长室、交接班室、票务室、站务室、警务室、更衣室、卫生间等组成

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第8题
以下说法错误的是()。A.预付款以抵扣方式予以陆续扣回B.发包人支付给承包人的工程预付款其性质是

以下说法错误的是()。

A.预付款以抵扣方式予以陆续扣回

B.发包人支付给承包人的工程预付款其性质是预支

C.随着工程进度的推进,工程所需主要材料,构件的用量逐渐增加

D.工程工期较短,造价较低的预付款无需分期扣还

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第9题
根据总资产周转率的定义,以下说法正确的是()。A.周转率越高,反映企业销售能力越强B.周转率越低,

根据总资产周转率的定义,以下说法正确的是()。

A.周转率越高,反映企业销售能力越强

B.周转率越低,反映企业销售能力越强

C.周转率越高,反映企业变现能力越强

D.周转率越低,反映企业变现能力越强

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第10题
以下关于城镇体系职能结构的说法,错误的是()。A.反映城镇主要职能的差别B.具有一定的层次和等级C.

以下关于城镇体系职能结构的说法,错误的是()。

A.反映城镇主要职能的差别

B.具有一定的层次和等级

C.是确定城市性质的重要依据

D.反映城镇产业结构的差别

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