题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
234以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）
A.单个营业网点受自然灾害破坏
B.单个营业网点业务系统故障
C.抢劫客户财产等服务突发事件
D.客户在营业网点突发疾病
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.单个营业网点受自然灾害破坏
B.单个营业网点业务系统故障
C.抢劫客户财产等服务突发事件
D.客户在营业网点突发疾病
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ABC
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A.因突发事件造成(5人以上)人员死亡或社会重大财产损失，未造成网络影响
B.因突发事件导致我公司内部通信网络重大故障
C.因突发事件导致人员转移或安置(5万-50万人)
D.应对达到场外应急级别的核事故灾害
A.一般运营突发事件(Ⅳ级)
B.较大运营突发事件(Ⅲ级)
C.重大运营突发事件(Ⅱ级)
D.社会影响较大的突发事件(Ⅴ级)
A.营业网点挤兑
B. 客户在营业网点遭受人身伤害
C. 多个营业网点受自然灾害破坏
D. 多个营业网点业务系统故障
A.特别重大质量安全事件(Ⅰ级)
B.重大质量安全事件(Ⅱ级)
C.较大质量安全事件(Ⅲ级)
D.一般质量安全事件(Ⅳ级)
A.在中央级媒体曝光，被网络媒体大范围转载并持续报道，引起社会公众广泛关注，在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.线上或线下的大规模客户维权事件
D.引起地方媒体关注，或被地方媒体曝光，已经引起当地公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
E.在境外媒体曝光，被网络媒体大范围转载并持续报道，引起社会公众广泛关注，在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件
A.业绩突出，个人绩效考核得分在评价范围内位于前60%
B.未发生安全事件或违章(包括管理违章、一般违章、严重违章)
C.未发生供电服务质量事件或供电服务过错重大、重大、较大和一般供电服务质量事件和一类过错、二类过错和三类过错)
D.爱岗敬业，具备岗位任职基本条件和必备技能，能够较好地完成本职工作
