题目内容
（请给出正确答案）
A."局方定责、用户投诉 一线人员：待岗一周，考核1000元/例；管理人员：考核500元/例
B."内部定责 一线人员：待岗一周，考核500元/例；管理人员：考核200元/例
C."局方定责、用户投诉 一线人员：待岗一周，考核1500元/例；管理人员：考核1000元/例
D."内部定责 一线人员：待岗一周，考核1000元/例；管理人员：考核500元/例
E.以上考核范围若出现两个月内出现3例（含）所有禁忌则进行考核同时辞退
答案
A
B
E
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A.以向局领导正式签报的时间为准
B.以局领导审定或局正式发文的时间为准
C.以向来文单位答复的时间为准
D.向申请方作出答复的时间为准
A.回答起始语，相当于“明白”，仅在已完全抄收对方刚才发送的信息时使用
B. 回答起始语，相当于“听到”，用于能听到对方信号、但不一定能全部抄收的情况
C. 回答起始语，表示开始发话了，任何情况都可使用
D. 惯用口头语，相当于电话的“喂”，仅提起注意，不包含任何意义
A.检查TV侧边的摄像头硬开关是否打开
B.系统软开关位置：遥控器设置键-＞通用-＞摄像头，若处在关闭状态，打开即可
C.没有外接摄像头，需要另外购买罗技品牌的摄像头配合使用
D.故障提示，直接派工检测
A.可以的，你去投诉移动吧
B.好的，我告诉你怎么投诉移动
C.给您带来不便了，具体是什么问题，麻烦您这边跟我说一下，我尽我最大的能力帮您。
A.300米
B.400米
C.500米
D.600米
A.铁路专网固定电话机
B.公用移动通信系统
C.铁路专网通话装置
D.现场抢险电话
