题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我行普惠业务的服务品牌是（）
A.中小企业金融服务商
B.企业金融服务商
C.服务小微，服务三农
D.小、快、灵
答案
中小企业金融服务商
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A.云电话业务适合中小企正常办公需求，外显固话号码/400号码，通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求，外显95/1号码，提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼，可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
A.创新服务模式，提升客户体验
B.助力普惠金融，降低运营成本
C.完善风控体系，防范金融风险
D.定制共用网络，保障交易安全
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.②③④⑤
A.合法避税
B.通过家庭财务规划吸引优质零售客户
C.通过金融产品服务来打造场景
D.完成银行的普惠金融目标
E.推动资产负债业务多元化发展
A.大数据
B.ICT
C.会员权益
D.网
