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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的不包括()。

A.要求购买房中物品

B.要求住单间但不愿另忖房费

C.要求延长住店时间且饭店有空房

D.要求住高标准房间且同意支付差价

E.要求住不同楼层的客房且饭店有空房

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第1题
游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是要求延长住店时间且饭店有空房。()
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第2题
以下关于游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是()。

A.要求购买房中物品

B.要求住单间但不愿另忖房费

C.要求延长住店时间且饭店有空房

D.要求住高标准房间且同意支付差价

E.要求住不同楼层的客房且饭店有空房

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第3题
游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是要求住不同楼层的客房且饭店有空房。()
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第4题
游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是要求住单间但不愿另忖房费。()
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第5题
游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是要求住高标准房间且同意支付差价。()
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第6题
游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是要求购买房中物品。()
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第7题
到达游览点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影时,导游人员的正确做法是()

A.耐心解释,不接受其请求

B.提醒其结伴而行

C.若游人不多、秩序不乱,可满足其要求

D.要请示旅行社后决定

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第8题
以下关于导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()

A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理

B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝

C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理

D.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助

E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝

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第9题
以下说法正确的是()

A.以友善的眼神接触、正面的身体语言及姿势为游人提供有效的指示

B.当游乐设备完结时,应提示游客安全离开

C.设备启动前服务员/操作员应停留在指定的安全区域之内直至游乐设备完全停定

D.以上说法均正确

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第10题
旅游团中个别游客喜欢挑剔、抱怨,不时提出些苛刻的要求,导游员应将这类现象视作正常现象()
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第11题
安置地人民政府应当妥善解决伤病残退役军人以下几个方面的问题:()

A.住房

B.医疗

C.康复

D.护理

E.生活困难

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