题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于苏宁特卖商品使用的快递，说法正确的是（）
A.申通快递
B.苏宁销售，供应商发货，委托第三方快递
C.天天快递
D.苏宁物流
答案
B、苏宁销售，供应商发货，委托第三方快递
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A.申通快递
B.苏宁销售，供应商发货，委托第三方快递
C.天天快递
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A.建议客户联系厂家咨询送货进度
B.查询SUC，是否维护快递单号，有维护提供给客户
C.查询SUC中，是否维护快递单号，未维护帮其联系供应商核实送货信息. 联系不上或用户不认可，帮其任务单跟进
D.查询SUC中，是否维护快递单号，未维护建议客户耐心等待，厂家在72小时内发货
A.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 三无/缺陷产品
B.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似假货
C.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似二手货
A.回收包装：苏宁快递提供回收包装服务，资源二次利用，倡导环保
B.代扔垃圾：苏宁快递提供代扔垃圾服务
C.电池回收：收集客户家中废弃的电池
D.环保回收：对客户家有回收利用价值的商品进行无偿环保回收
A.同理心安抚客户情绪
B.苏宁配送—可帮客户联系送货师傅核实，解决送货问题
C.三方快递—可联系快递公司反馈考核师傅，同步解决客户送货问题
D.如客户要求赔偿，供应商内部根据资源可择优处理
