题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户使用商品后出现严重过敏现象，用户仅提供了过敏照片。客服跟用户沟通方案途中，用户情绪激动告知客服明天要求各大媒体投诉，客服在安抚后将用户升级了内部工单库。客服做法是否正确（）
答案
是
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A.出现严重违规，就会禁止访问认证后域。
B.AgileController-Campus、上配置了错误的认证后域资源。
C.ACL规则下发数量多，需要大量时间匹配，造成访问业务中断。
D.用户流量不经过SACG
A.首次使用，应注意控制滴速，开始10分钟滴速应保持在10-20滴/分，20分钟后可逐渐增加滴速，30分钟后可控制在40-60滴/分
B.如偶有患者出现严重脂过敏现象可对症处理，并酌情停止使用
C.本品不宜加入其它药物混合使用
D.静脉滴注时应防止渗漏血管外而引起刺激疼痛；冬季可用30℃温水预热，以免除物理性刺激
A.质量问题——过敏
B.客户主观售后——商品未达到期望
C.人为售后——人为原因
D.退货退款——无理由退换货
A.新生儿、婴幼儿禁用;对银杏叶制剂过敏或有严重过敏史者禁用
B.建议滴速小于40滴/分，一般控制在15-30滴/分
C.对老人、儿童、心脏严重疾患、肝肾功能异常患者等特殊人群和初次使用的患者谨慎使用
D.发现药品出现浑浊、沉淀、变色、漏气或瓶身出现裂纹等现象时不得使用
A.可以接入网络，也能访问网络资源、
B.不可以接入网络。
C.可以接入网络但需要修复后才能访问网络资源。
D.可以接入网络，但需要重新认证才能访问网络资源。
