题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果客户想购买悠享家套餐,但担心中途服务质量会下降,咨询是否可中途退卡时,应该如何对应()
A.劝客户不要购买套餐或慎重购买
B.告知客户服务品质不会下降,也可以中途退卡
C.告诉客户下次上门时解答,因为你也不清楚
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A.劝客户不要购买套餐或慎重购买
B.告知客户服务品质不会下降,也可以中途退卡
C.告诉客户下次上门时解答,因为你也不清楚
A.套外语音0.15元/分钟,国内被叫免费
B.流量超出后5元1G,满15元后按照3元1G进行计费
C.享受权益和家相册2T云盘10个月(价值100元)到期自动取消
D.服务权益热线优先接入服务、延期停机服务
A.套餐内包含1张主卡、2张可选的副卡
B.副卡最多办理4张
C.办理的副卡数大于套餐包含的2 张时,副卡月功能费10元/月/张
D.主副卡共享主卡套餐包含的语音流量、套餐外单价、5G 网络速率服务
E.主副卡共享相应的联通PLUS黄金会员权益
A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务
B.使用5G必须开通高清通话
C.可以通过发短信查询5G覆盖
D.5G网速是4G的十倍以上
A.黄金会员:129-199档5G套餐用户
B.白金会员:199档及以上5G套餐用户
C.黄金会员:畅享服务(下行1G)
D.黄金会员:6选1,试用1个月
E.白金会员:6选2,试用1个月
A.资源覆盖广,优质光缆基础资源完备,网络覆盖面积广
B.网络更通畅,全面提升网络速率,畅享千兆宽带带来的极速上网体验
C.套餐更实惠,多种档位套餐,提供多种增值业务,满足多样化需求,降低企业通信成本
D.服务有保障,提供差异化服务和完善的客户服务体系