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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智选手机在门店销售中进行防守时,我们应该注意哪些()

A.话术要合情合理,不要欺骗消费者

B.一定要论证出我们比对方强

C.内容不要极端,言语不要激烈

D.不要一味贬低友商,观察顾客的情绪

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ACD

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第1题
门店员工如果发现问题需要拍照是应该怎么做()

A.先上报门店管理层,按照不符合问题拍照要求执行

B.拿出手机进行先进行拍照在上报门店管理层

C.可以随意拍摄,不用上报

D.装作没看见,不拍照也不上报

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第2题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.资料柜应处于日常闭锁状态

B.办公区域人员离开无人值守时应确保桌面无重要物品资料并闭锁屋门

C.严选场地内所有人员均需到指定吸烟区域吸烟

D.无市场专员的场地,严选运营人员应定期检查市场营销物料是否过期及时更换

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第3题
在店铺运营中,选对款能给店铺带来更多的销售。对于选测款的方式,除了直通车还有哪些方式?()

A.智钻(钻石展位)

B.现有爆款关联

C.竞品店铺选款

D.直接选择高利润款

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第4题
在门店经营的转变中,作为店员应该()

A.只卖手机

B.全品类解决消费者痛点

C.挖掘消费者需求

D.增加服务体验

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第5题
在门店全场景体验营销中,销售切入环节,进店融合老用户,引导用户办理业务路径为()。

A.引导套餐价值提升

B.引导购买手机

C.引导添加微信

D.引导升级5G

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第6题
羽毛球初学者进行双打比赛防守时,中线附近的来球应()。

A.两人积极抢接

B.两人商量好每次都是固定一人接

C.由位置在直线的选手接

D.由正手位置的人击打,避免球拍相撞

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第7题
针对老用户门店选着智呼营销,使用智呼系统与用户营销沟通时需要明确规范动作有()

A.核对用户身份证

B.优惠内容、生效、失效时间讲清

C.套餐内容溢出收费讲清

D.用户同意,直接跳过验证码受理

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第8题
为了帮助商家更好的利用直通车进行流量采买,直通车上线了一些优质的工具,在直通车首页导航栏“工具”中,不可以找到以下哪个工具(()

A.流量智选

B.目抢位助手

C.商家报告

D.账户诊断

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第9题
如果遇到顾客不配合测量体温,我们应该进行劝说,如果仍然不配合,我们也拿他没办法,可以先让他进入门店()
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第10题
社会工程学在攻击时,经常伪装成事业单位或银行客服,通过信息或者邮件方式进行诈骗,那么当我们手机信息或者邮件收到陌生人发送的链接应该点进去吗?()

A、可以点开,反正也没什么损失

B、不可以点开,有可能是诈骗链接

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第11题
5、36、37号文的销售情况纳入以下哪个考核中()

A.广发中证上海环交所碳中和ETF

B.大成中证上海环交所碳中和ETF

C.广发成长动力三年持有期混合

D.华泰柏瑞低碳经济智选混合

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