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[多选题]

仪容仪表不合格(详见附件一),责任人是员工处罚()元,责任人是主管级处罚()元,责任人是管理处主任级处罚()元,并责令立即离岗整改

A.10、20、30

B.5、10、20

C.20、30、50

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51020

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第1题
有害生物防制员应讲究仪容、注重仪表,男士不留长胡须长头发,女士不得化妆留长指甲。()
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第2题
关于客服员仪容仪表说法错误的是()

A.女性着淡妆上岗

B.头发要经常梳洗,保持清洁

C.女生发长不过肩,如留长发需用发网

D.裙装须着黑色长袜

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第3题
行李员一般站在()身旁或()一侧,按照()检查仪容仪表是否得体,时刻注意()来往的()。

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第4题
案例:建设工程施工现场消防安全管理案例分析一、情景描述某省大型体育场占地面积为304350m2,占奥

案例:建设工程施工现场消防安全管理案例分析

一、情景描述

某省大型体育场占地面积为304350m2,占奥林匹克体育中心占地面积975873m2的30.58%。其中:体育场建筑基底面积为38630m2,田径场面积为30300m2(包括比赛场、训练场),道路、广场面积为171845m2,绿地面积为30375m2。

地下建筑面积为24890m2,地上建筑面积为120670m2,看台面积为42500m2,总建筑面积(未包括看台面积)为145560m2。其中:体育场建筑面积为134010m2,酒店建筑面积为10770m2,训练场附属用房建筑面积为780m2,建筑密度12.69%。

现场布置有仓库、办公室、材料加工场等,生活区等其他临时设施在场外设置。

成立以工程防火责任人、直接防火责任人和其他成员(包括安全员、施工员、质量员、材料员、后勤、保卫、仓管、机管、电工)组成的安全防火管理领导小组。详见下图。

根据施工现场围闭范围的情况及本工程特点,划分防火责任区。配电房、宿舍、仓库及小件工具材料库、厨房、修理房、在建场馆、楼房列入重点防火分区。

施工现场配备专职(兼职)防火检查员、成立义务消防队。

施工现场义务消防组织构架如下图所示。

一、问题

1.简述建设工程施工现场不同施工阶段的防火要点。

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第5题
以下关于巡查走访服务记录的选项哪些是正确的()

A.一般有网格员出镜

B.出镜的网格员必须是该网格的网格责任人

C.所上传的附件不能在办公室拍照

D.网格员必须穿着网格工作服

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第6题
民航安检员执勤着装和仪容管理具体要求按照《民用航空安全检查工作手册》()执行。

A.附件一

B.附件二

C.附件三

D.附件四

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第7题
一、情景描述 某省大型体育场占地面积为304350m2,占奥林匹克体育中心占地面积975873m2的30.58%。其

一、情景描述

某省大型体育场占地面积为304350m2,占奥林匹克体育中心占地面积975873m2的30.58%。其中:体育场建筑基底面积为38630m2,田径场面积为30300m2(包括比赛场、训练场),道路、广场面积为171845m2,绿地面积为30375m2。

地下建筑面积为24890m2,地上建筑面积为120670m2,看台面积为42500m2,总建筑面积(未包括看台面积)为145560m2。其中:体育场建筑面积为134010m2,酒店建筑面积为10770m2,训练场附属用房建筑面积为780m2,建筑密度12.69%。

现场布置有仓库、办公室、材料加工场等,生活区等其他临时设施在场外设置。

成立以工程防火责任人、直接防火责任人和其他成员(包括安全员、施工员、质量员、材料员、后勤、保卫、仓管、机管、电工)组成的安全防火管理领导小组。详见下图。

根据施工现场围闭范围的情况及本工程特点,划分防火责任区。配电房、宿舍、仓库及小件工具材料库、厨房、修理房、在建场馆、楼房列入重点防火分区。

施工现场配备专职(兼职)防火检查员、成立义务消防队。

施工现场义务消防组织构架如下图所示。

一、问题

1.简述建设工程施工现场不同施工阶段的防火要点。

2.施工现场灭火及应急疏散预案应由哪家单位负责编制?灭火及应急疏散预案应包括哪些主要内容?

3.针对本项目成立义务消防组织的情况,在现场发生火灾事故后的应注意事项及急救要领有哪些?

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第8题
关于训练员的角色,以下哪种行为体现了教师的角色()

A.小美作为外场训练员,上班前第一时间整理仪容仪表,化好淡妆和洗手消毒,准时打卡上班

B.今日储干入职,小丽作为餐厅的训练员,她提前打印好外场服务指引和收集好关于服务的视频,运用四步骤带训新储干

C.今日储干学习收银岗位,见到顾客都没有做特价套餐的建议性销售,小婷作为储干的训练员,趁着不需要服务顾客时,及时指出储干没有做建议性销售的行为,再次教其如何做并鼓励她

D.今日储干学习收桌岗位,学习过程中,储干问训练员小美为何要用消毒水清洁桌面,小美耐心跟她解释原因并鼓励她坚持使用消毒水清洁桌面

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第9题
工作面煤壁、支架、溜子符合“三直一平”要求,严禁出现歪架、咬架、错茬等现象,否则每架处罚责任人与验收员各100元,挂罚班长、跟班区长各50元。()
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第10题
每部测试仪表包括附件和插件等,均应建立机历卡,并备有上级计量部门的合格证书,保持良好的状态。各种测试仪表()应送检一次。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.一年半

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第11题
装维员在上门准备过程中应做什么?()

A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容

B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味

C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解

D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满

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