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[多选题]
理财规划师处理与客户之间争端的原则()。
A.应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见;
B.应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点的需求，当然这不表示必须接受其观点
C.应该遵守所在机构或者待业中已有的争端处理程序
D.应该遵守以客户的建议为原则，从客户的理念为理财基本。
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A.应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见;
B.应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点的需求，当然这不表示必须接受其观点
C.应该遵守所在机构或者待业中已有的争端处理程序
D.应该遵守以客户的建议为原则，从客户的理念为理财基本。
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理财价值观因人而异，理财规划师的责任是改变客户的价值观，以使客户的利益最大化。()
A.正确
B.错误
下列关于理财师为客户规划投资时的投资期限，说法正确的是（）。
A.对于短期投资目标，理财规划师一般建议采用现金投资
B.对于长期投资目标，理财规划师可以建议采用固定利息投资
C.对于中期投资目标，理财规划师可以建议采用固定利息投资
D.对于中期投资目标，理财规划师只考虑成长性投资策略
A.资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结合情况，投资策略和偿债安排
B.理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况预测后，需要对客户的资产负债情况进行预测
C.客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成，理财规划师需要对客户所有的收入项目都作出确切的预测
D.理财规划师在预测客户支出时，应结合客户的流动性情况进行合理偿债安排，以避免不必要的损失
A.客户在理财过程中会产生义务性支出和选择性支出
B.理财价值观因人而异，没有对错标准
C.理财规划师的责任在于改变客户错误的价值观
D.不同价值观的投资者对任意性支出的顺序选择会有所不同
A.客户家庭资产负债表分析
B.客户家庭现金流量表分析
C.客户投资冒险心理分析
D.客户婚姻状况分析
E.对客户子女的身体状况进行分析
A.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
B.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
D.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
下列不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的原则的是（）
A.风险提示
B.效益优先
C.公平合理
D.客户利益至上
