题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
电话营销的步骤共包括以下几个步骤：（1）开场白/伺机切入（2）客户需求挖掘（3）产品推荐（4）异议处理（5）及时促成（6）有效跟进（）
答案
是
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B.找出适合此类时间序列的预测方法
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E.利用最佳预测方案进行预测
A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
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