题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商机转化考核哪几项指标()
A.400来电接听率
B.商机转成交率
C.IM一分钟响应率
D.IM7日内转带看率
E.IM商机30日转成交率
答案
ABC
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A.400来电接听率
B.商机转成交率
C.IM一分钟响应率
D.IM7日内转带看率
E.IM商机30日转成交率
ABC
A.财务类、事故类、差错类、品质类,其中个别指标只能选择两级评分标准
B.权重分值越低,所分的级别越少;权重分值越高,所分的级别越多
C.尚山型级别通常偏少,平路型与下山型级别通常偏多
D.考核指标设置多少都可以