题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
订单在没有上报异常的情况下遇到配退原因申请退款该如何处理（）
A.继续配送，不需要理会
B.原地点击送达然后卸载APP，马上联系后台处理
C.联系商家同意退款
答案
B、原地点击送达然后卸载APP，马上联系后台处理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.继续配送，不需要理会
B.原地点击送达然后卸载APP，马上联系后台处理
C.联系商家同意退款
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B、原地点击送达然后卸载APP，马上联系后台处理
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A.送太慢了，等太久了
B.骑手通知我无法配送
C.计划有变，不想要了
D.骑手沟通态度差
E.预计送达时间久
A.头信息选择的供应商地点不正确
B.采购订单在ERP系统中没有做接收
C.头信息中合同选择不正确
D.头信息选择的供应商不正确
A.客户只有一个订单，且因不想使用有过撤单操作，但还是收到了设备并使用，使用过程中被拉入黑名单的，需要补缴通行费并且将设备邮寄注销，客户再重新办理
B.客户申请过两次订单，一个是已完成一个是撤单，已完成的订单在正常使用过程中被拉黑，需记录客户信息提交工单，投诉处理转白后可正常使用
C.客户只有一个订单，没有操作过撤单，正常使用过程中被拉黑，也需记录客户信息提交工单，投诉处理转白后即可正常使用
D.撤单黑名单需要注销的，可在网点直接进行注销
A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
A.在APP拨打电话三次以上，进行上报异常，等待系统检测验证成功，再次拨打三次以上顾客电话
B.电话告知站点遇到什么问题，根据站点的指示去操作，没有经过站点的允许不得私自上报异常
C.直接上报异常，上报完成以后再跟站点联系，顾客打电话来不管他
D.上报完成以后，顾客发起二次配送，还是继续正常进行配送
E.上报完成以后点击送达
