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更多“关于IM的礼貌开场和结束，要避免惜字如金--建议不要只回复一…”相关的问题
第3题
IM会话思路树正确的是（）
A.礼貌开场自我介绍-介绍上户楼盘答疑解惑（合作盘）-邀约带看-预约看房时间-获取联系方式-礼貌结束及时录入客源
B.礼貌开场自我介绍-介绍上户楼盘答疑解惑（非合作盘）-邀约带看-预约看房时间-获取联系方式-礼貌结束及时录入客源
C.礼貌开场自我介绍-介绍上户楼盘答疑解惑（合作盘）-邀约带看-预约看房时间-获取联系方式（不成功）-定期维护
D.礼貌开场自我介绍-介绍上户楼盘答疑解惑（非合作盘）- 联动合作楼盘引导-邀约带看（不成功）-挖掘需求-推荐介绍楼盘-预约看房时间-获取联系方式（成功）-定期维护
第6题
曲靖禁言素材群的作用：此群是每天的团购产品介绍、新品、爆品、主推产品的培训内容都是在这个群内发布，且这个群是要求禁言的，只看不回复，但各个团长可以分享产品好评截图反馈是发到这里，此群发布的消息团长一定要重点关注，建议不要关闭群消息（）
第7题
以下关于面试官的素养说法错误的是（）
A.礼貌对待所有求职者，禁忌让求职者久候，结束面试需感谢求职者
B.面试频繁看表，表现倦意，接打电话
C.避免高高在上或故意刁难
D.态度温和，在面试之余可以给求职者一些专业的建议指导
第8题
小明要把他家庭院中的树木移植到别处，他写下移植树木时的建议及列出此建议的主要原因，如下表所示，下列哪一要点的建议与其主要原因不相符合（）要点 建 议 主 要 原 因
A.傍晚时进行移植比白天好 减少蒸腾作用
B.剪去部分的枝叶 帮助茎内的水上升至叶
C.粘在根上的土不要去掉 避免损害根毛
D.移植后不要立即施高浓度的肥料 避免树木水分流失
第9题
经纪人小白刚刚入职链家，师傅告诉他“对于新人来讲，翻打老资源是最容易上手的获取资源渠道，成功的老资源翻打要经历四步”，四步的正确排序是哪一项（）
A.介绍信息，激发兴趣—礼貌开场，自报家门—细心聆听，有问有答—约定服务，礼貌结束
B.礼貌开场，自报家门—介绍信息，激发兴趣—细心聆听，有问有答—约定服务，礼貌结束
C.细心聆听，有问有答—介绍信息，激发兴趣—礼貌开场，自报家门—约定服务，礼貌结束
D.礼貌开场，自报家门—细心聆听，有问有答—介绍信息，激发兴趣—约定服务，礼貌结束
第10题
IM完美开场是（）
A.完美开场=礼貌的问候+自我介绍+个人优势+问题解答
B.完美开场=礼貌的问候+自我介绍+个人优势+简单回答
C.完美开场=自我介绍+个人优势+问题解答+反问需求
