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[判断题]

外出陌拜的时候被拒绝,我们直接就走吗被拒绝非常的正常,最好是加到顾客的微信()

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第1题
小米电视开箱后用户要求安装,出200元安装费应该处理()

A.我们没有安装权限,帮用户报好小米售后,客户接受后再离开

B.拒绝安装。转身就走

C.拿了200元给客户安装

D.直接拒收

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第2题
“服务营销”对营销意识的变化,是由原来直接的陌拜上门转变为先做服务预约而后再上门赴约,可以减少用户的抵触心理。()
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第3题
天猫规定48小时内安排发货,但是消费者A要求10天后发货,如果我们10天后发货,会违背天猫规则,并被直接扣分吗()
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第4题
当不能满足客户需求、要求的时候,客服可以简单明了的回答客户“不能、不可以、不行”直接拒绝客户吗()
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第5题
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝,拒绝的方法不适当的是()。

A.在拒绝后,向对方解释原因

B.别把问题都揽到自己头上

C.在你被要求做某事时,三思而后行

D.明确的表达你拒绝的想法

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第6题
鉴于被收缴人拒绝签字的情况时有发生,既有被收缴人对收缴行为的不支持,存在抵触情绪,也有被收缴人担心签字后会与制贩假币行为形成关联,故而拒绝签字。对此,收缴人要进行解释,如果被收缴人仍坚持不签,收缴单位可在收缴凭证上注明“被收缴人拒签”,这样做既保证了收缴行为的要式性要求,也可以预防事后可能产生的纠纷()
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第7题
客户的忠诚度来自于费力度,因此当我们要拒绝客户要求的时候不要直接拒绝,而是先折腾自己,让客户看到你在尽力解决问题,这样客户更容易做出让步。()
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第8题
下列选项中,对于学术期刊的功能与论文发表过程认识不正确的是()。

A.学术期刊从记录交流到评价引领的重大功能定位变化

B.个人研究能力、论文水平与期刊层级应相匹配

C.被拒稿证明个人研究能力的不足

D.务必拒绝学术不端行为

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第9题
下列哪些情况被视为旷工()

A.无正当理由迟到、早退30分钟以上的

B.未按规定履行请假手续的

C.工作时间内擅离职守或干私活的

D.无正当理由拒绝接受工作任务或

E.请假未批准,又没有按时到岗的

F.不服从上级领导正常调动并在规定时间内拒不到岗的

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第10题
常见的营销方式有()

A.关键人营销

B.陌拜营销

C.微营销

D.电话营销

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