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[多选题]

接听电话应注意的事项包括()。

A.铃声响三声之内必须拿起听筒

B.问好+部门名称

C.询问来电事项

D.礼貌地结束通话并等对方先挂机

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第1题
初次接触中,销售顾问需要注意的要点内容有哪些?()

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象

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第2题
在使用电话、手机等通讯工具时,正确的礼节规范是()。

A.电话铃声响过三遍后再接电话

B.可以边吃东西边接听电话

C.对于重要内容应用笔及时记下

D.不要在加油站、飞机上使用手机

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第3题
通常在电话铃声响过三声之后接听电话。()

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第4题
推土机回填土和填沟渠作业时,应注意的事项包括()。

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第5题
临床使用碘解磷定应注意的事项包括A.避光贮存B.粉针难溶C.维持时间短D.禁与碱性药物配伍E.注射过

临床使用碘解磷定应注意的事项包括

A.避光贮存

B.粉针难溶

C.维持时间短

D.禁与碱性药物配伍

E.注射过快可致呼吸衰竭

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第6题
安全技术交底主要内容包括()。

A.本工程项目的施工作业特点和危险点

B.针对危险点的具体预防措施

C.应注意的安全事项

D.相应的安全操作规程和标准

E.发生事故后应及时向上级报告

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第7题
安全技术交底主要内容包括()。

A.本工程项目的施工作业特点和危险点

B.针对危险点的具体预防措施

C.应注意的安全事项

D.相应的安全操作规程和标准

E.发生事故后应及时向上级报告

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第8题
放电时注意的事项包括()。

A.必须严格、认真地执行

B.放电应采用专用的导线

C.放电时人体不得与放电导体相碰触

D.线与线之间应放电

E.线与地之间应放电

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第9题
安全技术交底主要内容包括______。

A.本工程项目的施工作业特点和危险点

B.针对危险点的具体预防措施

C.应注意的安全事项

D.相应的安全操作规程和标准

E.安全防护设施的设置

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第10题
安全技术交底的主要内容包括()。

A.本工程项目的施工作业特点和危险点

B.针对危险点的具体预防措施

C.应注意的安全事项

D.相应的安全操作规程和标准

E.预先设置的安全处理方法

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第11题
安全技术交底的主要内容包括()。

A.施工用电安全的措施

B.本施工项目的施工作业特点和危险点

C.针对危险点的具体预防措施

D.安全技术交底的签字记录

E.应注意的安全事项

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