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[判断题]
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问或综合管理理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。()
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更多“客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问或综…”相关的问题
A.如确有需要，一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划
如银行在办理个人外汇业务时，在审核各项身份证明资料后，仍无法有效确认客户基本情况的，可（）。
A.继续办理业务，之后再请客户补充资料
B.要求客户提供辅助身份证明材料，必要时可拒绝其办理业务申请
C.向上级行发起申请
D.帮助客户制作身份证明材料
A.告知客户根据监管要求，开立个人银行账户时，银行有义务审核客户的详细身份信息以及开户后的账户使用情况
B.请客户提供更详细的辅助身份证明信息（如需提供时），待银行进一步核实之后，将为其开立账户，核实过程需要一定时间，请客户谅解
C.可以向客户透露反洗钱、反恐怖融资等敏感信息
D.如客户拒绝，本行可中止为其办理开户业务
E.如客户同意开户审核时间延长，经办网点应通过OA交办向分行法律合规部反馈系统命中的客户信息，根据法律合规部的审批意见处理
A.在个人存款证明到期前，若开户要求提前终止个人存款证明，须到原开立营业机构办理
B.个人存款证明开立业务，可代理。代理时需要提供双证
C.如申请开立交易处理有误或当日未完成个人存款证明的打印，应使用提前终止的交易
D.如客户姓名为：张西安，申请开立存款证明时应输入Zhang XiAn
A.提高客户及其受益所有人身份识别和尽职调查的强度和频率，缩短信息收集和更新的时间间隔。
B.合理限制客户通过网上银行、掌上银行、电话银行、自助设备等非面对面交易渠道办理业务的金额、次数和业务类型。
C.持续关注客户日常经营活动和金融交易情况，及时更新客户信息。
D.为客户提供风险较高的产品和服务时，适当提高业务办理的审批权限。
A.办理密码正式挂失，需核验账户凭证;办理凭证正式挂失，需核验账户密码
B.涉及法律继承或纠纷引起的挂失业务，应认真审核所需判决书、裁决书、调解书、经公证的继承权证明书等法律文书的真实性
C.客户如未能提供需要挂失账户的信息时，柜员可凭客户身份证件为客户提供部分主要信息
D.需要上门核实确认账户与客户关系的，可双人上门核查
