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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

你是某物流公司仓储部门实习人员发现经常有老员工违反工作程序你决定写信给公司有关部门反映情况。使用“正式指数”判断，该文书的接近，为非正式文书（）

答案

否

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第1题

西南仓储公司的管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？专业化当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。延伸服务在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。多样化除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。区域性物流配送通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。发展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。问题：（1）通过案例分析说明现代物流与传统物流的区别？（2）通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程，你认为其转变成功的关键是什么？（3）通过本案例分析，你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变？

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第2题

临近毕业，学校安置你到某公司实习，你发现该公司没有专门的保洁人员，没有指定打扫卫生的轮值制度，办公室无人打扫，你会采取哪种做法？（)

A.等领导安排自己做的时候再做

B.做好自己的本职工作，实习的内容不是打扫卫生

C.上班后看有没有人做卫生，如果没人做就自己做

D.如果公司有比自己年轻的同时，可以让他们去做

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第3题

工厂物流仓储（）部门负责物流区域及库区内相关人员的安全告知及监督检查

A.归口管理

B.监督

C.监管

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第4题

下列不属于物流公司业务风险范畴的是（）。

A.仓储货品风险

B.人员风险

C.资信能力风险

D.车辆风险

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第5题

你的部门中有一位下属，业务水平和办事能力都较差，工作中经常会出些小差错，最近又做出了违反公司诚信准则的事，你将如何处理？（)

A.按照公司规定开除此下属，终止劳动合同

B.公司内部通报批评，扣除当月全部奖金

C.严厉批评他，要求他对此给出解释

D.指定部门中某资深员工为其指导人，帮助他快速成长

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第6题

假设你是该公司销售部门经理，在做广告之前应该做的工作是()。案例：某包裹递送公司开展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后，该公司的业务量大大增加。但是，公司很快发现自己的计算机系统无法应对客户的需求。各仓储中心的现行系统和流程疲于应付，抱怨之声不绝于耳。此外，公司也缺少保证业务平衡运行的团队指导，尽管薪水很有竞争力，员工还是纷纷分开了公司

A.做出市场调查和销售预测

B.进展人们对这种产品承受程度的调查

C.对所需要的原材料做出市场调查

D.对市场竞争者做出调查

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第7题

外包装卸队伍应具备相应的安全管理资质，工厂物流仓储（）部门应与其签订《安全协议》等相关文件，具体管理要求执行公司《承包商安全管理程序》

A.归口管理

B.监督

C.监管

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第8题

下列哪项不属于物流公司业务风险范畴()。

A.仓储货品风险;

B.人员风险;

C.资信能力风险;

D.车辆风险;

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第9题

该公司出现问题的可能原因是()。案例：某包裹递送公司开展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后，该公司的业务量大大增加。但是，公司很快发现自己的计算机系统无法应对客户的需求。各仓储中心的现行系统和流程疲于应付，抱怨之声不绝于耳。此外，公司也缺少保证业务平衡运行的团队指导，尽管薪水很有竞争力，员工还是纷纷分开了公司

A.各个部门没有与其他部门之间进展沟通

B.没有制定方案

C.系统不能应付各种需求

D.上述三种因素都有可能

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第10题

浙江景兴纸业股份有限公司地处长三角杭嘉湖平原中心地带临近上海，地理条件优越交通便利是全国最

大的三家以专业生产A级、AA级牛皮箱板纸为主的造纸企业之一。自成立以来，公司一直重视管理制度的建设和完善。公司的检查小组在对一家子公司销售业务内部控制进行检查时，发现该子公司的现有业务流程如下：在销售过程中，公司销售业务按照销售合同进行，当生产车间产品完工后，填制产成品入库单，验收合格后入库。销售部门根据销售合同编制发货通知单，分别通知仓库发货和运输部门办理托运手续。产品发出后，销售部门根据仓库签发后转来的发货通知单开具发票，并据以登记产成品明细账，运输部门将其与销售发票一并送交财务部门。财务部门将其与销售合同核对后，开具运杂费清单，通知出纳人员办理货款结算，并进行账务处理。但是，公司未设独立的客户信用调查机构，在财务部门和销售部门也没有专人负责此项工作。同时发现： ①该厂厂长甲某可以处理与销售和收款有关的所有业务； ②财务科根据甲某的指令开具销售发票时，甲某说多少就是多少； ③仓储部门发货人员根据甲某的指令给客户发运货物； ④仓库里没有库存明细账及货物进出库记录，销售成本按估算的毛利率计算； ⑤从甲某担任厂长以来，销售合同、销售计划、销售通知单、发货凭证、运货凭证以及销售发票等文件和凭证从未进行核对； ⑥财务科根据销售发票确认应收账款。要求：运用销售业务有关知识，分析这一案例违背了销售业务的哪些关键风险点，应运用何种控制措施加以预防？

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第11题

泉州某动漫公司设计电脑已使用多年，技术主管正拟申请采购一批电脑用。作为电信政支人员的你，发现客户需求后，可以发起云业务商机（）

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