题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
你在和一位60岁左右的阿姨沟通学习情况，但阿姨似乎更想跟你聊聊她的生活琐事，这时候你会怎么选择（）
A.先顺着聊，然后找契机切回到自己的目的上
B.打断阿姨说的琐事，回归主线聊学情
C.借故挂断，回头找机会再聊
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B.打断阿姨说的琐事，回归主线聊学情
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更多“你在和一位60岁左右的阿姨沟通学习情况，但阿姨似乎更想跟你聊…”相关的问题
A.①②
B.③④
C.②④
D.①③
小明在公司工作有3年左右时间，个人业绩比较突出，但脾气暴躁，不仅影晌到周边同事的工作，甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现，你该如何与他进行沟通？（)
A.你也是公司的老员工了，个人业绩一直保持在TOP，是大家学习的对象，近期老容易暴躁，是有什么不开心的事情吗
B.因为你也是老员工，更的是要给新人树立标杆的，我觉得你能做的很好
C.你的暴躁很影响大家对你的看法，甚至在你发脾气的时候，周边的人也是很容易受到连带的，有时还会被吓到，这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的
D.可以看一些情绪管理方面的书，学会控制自己的情绪，对你个人的成长也是很有帮助的，非常期待你的改变
A.你这是干什么，不能踩花的
B.你太不聪明了，我们这里不欢迎你
C.你不能这样拍照，影响多不好
D.小心点儿，别把美丽的花踩疼了
A.吴小晴去买文具时，售货员阿姨正忙着照顾别的顾客，她一直耐心等待
B.陈小艺被同学撞倒了．她生气地质问那位同学：你没长眼睛吗
C.韩路看到一位盲人要过马路，他走过去先询问：您需要帮助吗
D.刘小晴在酒店吃饭时，服务员不小心把水洒到了她的身上，她说没关系
A.问清楚她的同事对她说过什么和做过什么
B.先给她一个回应，然后告诉她这样说别人是不负责任的
C.先倾听她和你说这番话的目的，然后再问她想和这位同事建立怎样的关系
D.让她把整件事始末说出来，对她说会和同事确认过情况后，再和她沟通
