题目内容
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[多选题]
路线4:客服中枢“智慧调度,全域贯通“的工作内容包括()。
A.构建全量客户工单调度中心,实现服务工单统筹调度
B.构建全业务全流程指挥中心,实现管理决策全域直达
C.系统平台对接,流程贯通,分级调度
D.建立客服智慧运营一体化监控
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A.构建全量客户工单调度中心,实现服务工单统筹调度
B.构建全业务全流程指挥中心,实现管理决策全域直达
C.系统平台对接,流程贯通,分级调度
D.建立客服智慧运营一体化监控
A.5G全域旅游监管、5G智慧文旅
B.5G博物馆、5G天府旅游名县
C.5G智慧古镇、5G机器人
D.5GVR、5G背包
E.5G网联无人机
A.全域旅游平台
B.百川智慧园区平台
C.千里眼一脸通AI人脸识别身份
D.九天人工智能平台
A.全域旅游监管系统
B.游客服务系统
C.视频监控系统
D.智慧票务系统
A.统一门户
B.能力平台
C.能力网关
D.统一门户和能力网关