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[判断题]

为保护客户及银行的资金安全,防范业务操作风险,银行要求挂失后续处理、修改密码、密码挂失等部分风险较大的特殊业务必须由客户本人亲临柜台办理。对于特殊客户难以亲临柜台或亲临柜台办理存在困难时,可根据不同的业务场景灵活处理,对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,营业网点可进行视频核实()

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第1题
为保护客户及银行的资金安全,防范业务操作风险,银行要求挂失后续处理、修改密码、密码挂失等部分风险较大的特殊业务必须由客户本人亲临柜台办理。()
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第2题
发卡银行应根据单位客户风险情况,通过调整交易限额及设定交易对手、升级支付指令认证手段等方式防范业务操作风险()
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第3题
制定《浙江省农村合作金融机构营业、守库、押运期间安全管理操作规程》的主要目的是()。

A.为了防范和打击犯罪分子的破坏活动

B.为检查时对发现违反操作规程提供处罚的有力依据

C.保护农村信用社(合作银行)资金、财产和员工的人身安全

D.保证不发生案件

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第4题
下列哪种情形给予告诫或通报批评处理()

A.未按规定对营业场所、自助设备和自助银行、业务库等重要部位的安防设施运行情况进行检查、使用和维护的

B.营业场所、业务库、自助设备和自助银行、运钞车、枪弹和智能枪弹柜、联网监控中心的日常安全操作不符合安全防范和安全生产操作要求的

C.未按规定使用、保管、交接、更换营业场所、业务库、自助银行、自助设备等安防设施及设备钥匙密码的

D.未按规定开展安全防范教育培训和应急预案演练,未对紧急报警按钮等安防设施进行定期测试的

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第5题
200在贵金属业务中,银行的主要义务包括()

A.审核代理企业资质

B.保证交易系统的安全、稳定,防范系统风险;确保客户基本信息、账户和资产的安全保密性

C.具备完善的内控管理制度,配备熟悉贵金属业务并经培训合格上岗的业务人员

D.履行详尽告知义务

E.开办实物贵金属买卖的银行网点必须配备专业的贵金属鉴定设备和完善的安全保卫及防护、监控设施

F.双方协议及国家法律法规所规定银行应履行的其他义务

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第6题
开户网点为企业办理银行结算账户业务,应当遵循了解你的客户,遵循风险防范为本、安全与效率并重的原则。应当按规定履行客户身份识别义务,落实账户实名制,不得为企业开立匿名账户或者假名账户,不得为身份不明的企业提供服务或者与其进行交易。()
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第7题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应提升服务水平,采取多种方式提供资金变动通知服务,便于客户实时掌握其账户资金变动情况。()
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第8题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应提升服务水平,采取多种方式提供资金变动通知服务,便于客户实时掌握其账户资金变动情况。()
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第9题
为加强对柜面业务操作风险的防范,某银行近期采取了下列措施。其中不符合监管要求的是()。

A.对重要凭证和核算印章进行刚性控制,建立"交易、凭证、用印"对应关系,防范套打存折,盗用重要凭证和印章等风险

B.在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放做到清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程

C.加强对网点日常经营行为的监督检查,定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查阅文档资料等多种方式对网点进行风险排查

D.在官方网站和营业场所及时公示本行代销的金融产品清单及其购买者信息,防范代销业务中的"非单"行为

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第10题
不法分子熟悉电信、公证及银行业务流程,并利用其中业务漏洞作案。各银行业金融机构要高度警惕,加强防范,切实保障客户存款安全,并()
A.对客户存款账户变动和其他重要业务事项,要严格按照合同约定,通过手机短信、网络等渠道及时提示客户,帮助客户第一时间甄别异常情况B.完善查证渠道和手段,通过电话和网站查询、实地走访等多种方式,加强对与客户业务发起相关的法律文书等材料的真实性核查C.对发现的涉嫌诈骗客户存款等不法行为,要及时采取向公安机关报案等必要措施,妥善处置D.通过司法程序起诉
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第11题

银行保障消费者权益可以采取的措施是()。

A.加强主动防范打击

B.详细告知客户相关业务涉及的主要内容

C.制定完善的应急处置预案

D.加强对客户安全支付知识的宣传教育

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