客户资料的变更以下说法正确的是()
A.客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》,并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
B.客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》,完成存档,并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部
C.客服中心在新老业主变更、租户退租时,应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明,留存复印件
客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
A.客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》,并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
B.客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》,完成存档,并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部
C.客服中心在新老业主变更、租户退租时,应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明,留存复印件
客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
A.核实客户身份,并标记原件已核
B.机构核实客户申请材料是否齐全,以及核对客户信息与公司记录的信息
C.机构核实客户签名,仅需核实客户资料是否有签名即可
D.机构扫描客户影像,并上传
A.本人职业变更
B.本人姓名文字变更
C.本人客户资料变更
D.本人证件信息完善
A.先前获得的客户资料真实性、有效性、完整性存在疑点的
B.客户行为异常的
C.客户有洗钱、恐怖融资嫌疑的
D.客户姓名或名称发生变更的
E.客户再次投保
A.未在规定考勤时间内签到的,按未上班处理
B.出差未打卡及出差提供虚假信息均按旷工处置
C.严格遵守公司保密制度,公司客户资料属于公司机密,违反者罚款2000元
D.上班时间除了工作事情不许乱发红包,发现罚款100元
A.拍摄人员拍摄生成视频后,认证公司开始对客户资料进行文审
B.金品认证可以在线上预约时间
C.认证升级后,认证与拍摄可同步进行,认证周期缩短
D.商家认证的时候要尽可能回传数据,比如年出口额,合作过的知名客户,以生成实力标签
A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名
C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险
D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
以下关于保护客户隐私的说法不正确的是:()。
A.银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D.银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务