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[多选题]

微信接洽的步骤有()

A.翻阅、点赞客户朋友圈为接洽预热

B.通过沟通,确定好对方什么时候通电话方便,然后如约给到对方电话

C.发起1对1的微信对话

D.与客户微信聊保险

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ABC

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第1题
微信接洽的步骤有()

A.沟通方便,确定好对方什么时候通电话方便,然后如约给到对方电话

B.翻阅、点赞客户朋友圈为接洽预热

C.与客户微信聊保险

D.发起1对1的微信对话

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第2题
开完早会后,哪些动作可以让自己尽快进入工作状态()

A.不慌不忙,先去抽根烟,美好的一天就这么开始了

B.先刷会抖音,看看朋友圈,有没有自己错过的事情,让自己心情放松放松

C.找一个优质资源,第一通电话尤为重要,接通后拉住客户时间,接洽、产介、异议处理走一遍

D.花3分钟简单看看今天打哪些客户,想想这些电话应该怎么打

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第3题
在进行微信营销时,以下操作正确的是()

A.除了金融方面的服务提供和产品推送外,情感维系能够提升服务的价值

B.应该通过微信每日向每位客户推送我行产品及活动信息,以加深客户印象,展现优质线上服务

C.除了微信关怀外,我们也应该对客户的朋友圈进行及时的关注点赞评论,并以此为话题发掘营销线索和沟通机会

D.通过对微信客户备注标签有利于快速确定客户维护的优先级

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第4题
我们要活在客户的朋友圈的两种方式()

A.朋友圈点赞

B.经常给客户发微信

C.经常给客户打微信电话

D.微信运动点赞

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第5题
新生课前需要怎么样与家长进行沟通()

A.接到新生后1小时内联系销售沟通学生情况

B.即可建立微信群,拉相矣人员入群,自我介绍并和家长预约首Call时间

C.首Call后,将学生信息提供给任课老师,并提醒家长将最后一次考试试卷发到群里

D.将排好的课表截图发到群里·并提醒家长矣注松鼠Al在线课堂微信公众号,方便后期课程提醒·制作海报图片发朋友圈集赞送课时活动

E.提醒学生下载客户端,使用客户端上课,并带入到开始学习界面

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第6题
点检客户专属协作服务感知中的客户维系易失分项有哪些()

A.新交车客存在15天内未实施磨合期关怀

B.过去14天未使用微信开展点对点客户维系

C.过去14天没有通过朋友圈与客户互动、活动传播

D.过去14天内使用微信开展点对点客户维系,且通过朋友圈与客户互动、活动传播,但客户沟通信息<5句

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第7题
常用的接洽方式()

A.微信

B.电话

C.电子邮件

D.面对面

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第8题
常用的接洽方式()

A.面对面

B.电话

C.微信

D.电子邮件

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第9题
微信朋友圈广告用户可通过点赞、评论等方式进行互动,并依托社交关系链传播,为品牌推广带来加成效应,按点击次数计费()
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第10题
接洽咨询阶段是咨询的第一阶段,该阶段的目标和任务是通过洽谈和协商,明确咨询双方是否有合作的意向。该阶段的工作步骤是:初步接洽,研究回复,深入商谈()
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