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[单选题]

“妈妈说要跟我详细地谈一谈周末外出的事。”中“详”是什么意思()

A.细密,完备,跟略相对

B.说明,细说

C.清楚地知道

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A、细密,完备,跟略相对

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第1题
下列名言名句使用错误的一项是()

A.听了他的一番高见,我茅塞顿开,真可谓是听君一席话,胜读十年书

B.跟他接触时间长了,才发现他竟然还有另一面,真是近水知鱼性,近山识鸟音

C.周末,妈妈让我一早起来背书,我不乐意地嘟囔着:太早了吧。妈妈语重心长地说:莫道君行早,更有早行人

D.读书时要用心去领悟其中的意思,这样我们所学到的东西就一字值千金了,正所谓读书须用意,一字值千金

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第2题
妈妈在喂宝宝吃饭,宝宝要用手直接抓碗里的饭,您通常会:()

A.直接阻止他,并带有爱意的语气说:不能抓

B.直接阻止他,并很严厉地说:不能抓

C.不阻止他,拿出点饭让他抓

D.将他引导开,并拿他感兴趣的玩具吸引他的注意力

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第3题
当客户通话当中不高兴的说要投诉移动时,我们应当说()。

A.可以的,你去投诉移动吧

B.好的,我告诉你怎么投诉移动

C.给您带来不便了,具体是什么问题,麻烦您这边跟我说一下,我尽我最大的能力帮您。

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第4题
每次教学活动前.伍老师都会组织小朋友们做"请你跟我这样做”的游戏,每次动作都一样。小朋友们感觉有些乏味。这天伍老师又做这个游戏,她热情地说:“请你跟我这样做。"小英突然冒出一声:“不想跟你这样做。”"全班孩子哄堂大笑。对此,伍老师恰当的做法是()。

A.停止游戏,直接进入教学活动环节

B.停止游戏,批评该小朋友扰乱秩序

C.继续游戏,对小朋友的捣乱声音不予理睬

D.继续游戏,依据小朋友兴趣调整游戏动作

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第5题
欺诈-否认申请是销售相关投诉中常见的一种,定义为申请人使用他人身份申请贷款但未得到他人同意,下客户反馈中属于【否认申请】的投诉是哪种()

A.我接到催款函才知道我有两份合同,可是我根本没有在那个工作地点上过班

B.销售根本没跟我说还有灵活包的钱,办的时候根本没跟我说

C.销售说办贷款要先交手续费,不然不给办

D.我去门店办分期销售说合同未通过审核,后来才知道逾期很久了

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第6题
各单位管理者及员工必须(),工作期间未经领导同意,不准擅自(),外出时要详细填写外出登记表。
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第7题
下列属于职场宝妈特质及应对的是()

A.头像带有宝宝的,生活重心是孩子,可能是全职宝妈

B.0-6岁宝宝:一般妈妈都在家带小孩,时间上面一般宝宝午休的时候可以来门店

C.引导客户接宝宝放学前可以去门店看看或者接到宝宝后一起去门店看看

D.1-6上班,晚上下班后要辅导小孩作业,所以约在周末会比较好

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第8题
冬冬在街上看到商店招牌上的字时,高兴地说:“妈妈,这个字我认识,老师教过我们。”这种现象,在心理学中属于()

A.识记

B.保持

C.回忆

D.再认

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第9题
()我在门后边笑了()我就躲在门后边,不让妈妈看见()妈妈回来了()妈妈一进门,就说:“谁把地扫得干干净净”()妈妈听见了笑声,说:“是你啊

A.43512

B.43125

C.42351

D.42135

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第10题
3岁的小明上床睡觉前非要吃糖不可。妈妈一个劲儿地向他解释睡觉前不能吃糖的道理,小明就
是不听,还用高八度的嗓门哭起来。妈妈生气地说:“再哭,我打你。”小明不但没有停止哭叫,反而情绪更加激动,干脆在床上打起滚来。

请你分析一下引导儿童控制情绪的方法。

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第11题
在团队中,做好自己的事就得了,不需要跟同事太多沟通,别人的事跟我无关()
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