题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下面哪种情况是不正确的()
A.如果员工代客确认或24小时用户未确认的,工单会实时推送给400回访
B.如果用户在归心端执行线上确认操作,在其确认后24小时,将该工单推送400进行回访
C.客户未在员工跟进处理完成后24小时内进行线上确认并未联系员工代确认,系统默认完成
D.即使客户及时在线评价,400也会回访,回访覆盖率100%
答案
D、即使客户及时在线评价,400也会回访,回访覆盖率100%
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