题目内容
（请给出正确答案）
A.按照重大投诉话术进行回复
B.升级后立即告知现场主管
C.在工单抬头注明重大投诉/舆情（已对外）或重大投诉/舆情（欲对外）字样
D.工单中注明来电人姓名、联系电话、单位名称、用户信息、咨询的问题描述、要求回复时间
答案
ABCD
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A.前期未经过核酸检测人员
B.已在院状态且近期出现咳嗽、发热、胸闷等症状
C.经临床判断及相关辅助检查（血常规、影像学检查等），不能明确排除新冠病毒感染可能性的
A.判定问题是否必须马上处理
B.紧急且危及连续运行，立即联系停车，安排电、钳人员或外委抢修
C.能够坚持运行，需做好记录，列入下次停修计划，在每周末向设备部填写点检反馈表，利用其停机时间进行检修
A.涉及安全、法规项问题
B.顾客需要紧迫解决的问题
C.检验区域及生产环节中重大或重复出现的质量问题
D.整车审核:GDS、GCA（优先级）和高频率（非优先级）问题
E.用户反馈：三包信息、JD.POWER等
A.可能有用户窃电
B.台区考核总表接线存在问题(漏接，反接等)
C.用户表计量异常
D.都不是
A.可能有用户窃电
B.台区考核总表接线存在问题漏接，反接等
C.用户表计量异常
D.都不是
A.问题描述：用户很卡
B.问题描述：用户看老师的视频很卡，声音一顿一顿
C.问题描述：用户互动题出来的很慢，且拖动、点击反应很慢
D.问题描述：用户看课件、老师静止在一个页面不动了
A.是指带有血管内导管或拔出导管后48小时内的患者，出现菌血症和真菌血症
B.伴有发热，体温往往大于38℃，体温上升时伴有寒颤或低血压休克等感染的表现
C.且除血管导管感染外没有其他明确感染源的感染
D.实验室微生物学检查显示外周静脉血培养细菌或真菌阳性
E.或从导管段和外周血培养出相同种类、相同药敏结果的致病菌
A.购买相关咨询-会员不可用
B.异常反馈/BUG-导出异常
C.异常反馈/BUG-恢复购买异常
