题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
作为客服,不让你卖弄“专业术语”的原因是?
A.千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;
B.在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;
C.说的话让人难懂会让顾客崇拜
D.在与客人沟通时,不要老以为自己高人.一等。
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A.千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;
B.在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;
C.说的话让人难懂会让顾客崇拜
D.在与客人沟通时,不要老以为自己高人.一等。
A.创造机会,多与父母交流、沟通
B.不随意发脾气,不做让父母伤心的事情
C.注意控制自己的情绪,避免与父母产生冲突
D.审视父母给予我们的爱,挑战父母的权威与经验
A.谁愿意和没有[诚信]的人合作呢
B.人家躲避还来不及呢,你偏往前冲,就你[能干]
C.他刚学了一点皮毛,就到处[卖弄]
D.老师在班会上表扬了[助人为乐]的同学
A.卖弄 不置可否 即使……就……
B.卖弄 毋庸置疑 既然……就……
C.夸耀 毋庸置疑 既然……就……
D.炫耀 不置可否 假如……就