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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户购买了全保服务,并申请了意外损坏折旧服务,折旧处理的设备需要接受什么处理()

A.设备将由服务提供商回收

B.设备可以留给客户本人收藏

C.客户将设备寄给服务提供商后,服务提供商再判断设备的处理方式

D.没有处理标准

答案
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A、设备将由服务提供商回收

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第1题
Q:以下关于“手机增值服务”说法错误的是()

A.客户购买了手机健康服务,三个月后申请了提前还款,半年后手机屏幕破裂,还可以继续享受碎屏险服务

B.客户在申请日+14天内可以免费取消手机健康险

C.客户想要购买手机增值服务必须要在勾选人生意外险的前提下才可以进行

D.客户分期办理了一部手机并选择了手机健康服务,一个月内因手机产品问题与商家协商重新更换了一部,则不能继续享受该服务

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第2题
某客户购买了健康百分百D,保单应交续期时由于个人原因未及时交纳续保而保单失效,失效一个月并申请了复效,请问需要重新计算的等待期是多少天()

A.90天

B.180天

C.270天

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第3题
申请代客修服务后,若涉及过保或者有人为损坏,客户需要为此次寄修支付维修费用,工程师将会电联顾客并在订单上推送维修价格,顾客只需要在“我的易购-我的订单-退换/售后-安维记录-服务申请订单”上点击“支付”并在线付费即可()
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第4题
什么客户可以购买全保服务()

A.购买了手机或者平板电脑的客户

B.购买了手机或者台式电脑的客户

C.购买了台式电脑的客户

D.任意客户均可购买

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第5题
购买了全保服务的客户,对上门维修的维修方式特别感兴趣,销售代表在推荐客户购买的同时需要提醒客户什么信息()

A.上门维修已覆盖绝大部分城市,但不代表每一个城市都能享受上门维修服务

B.只要客户购买了全保服务,不管天涯海角都一定能提供上门维修服务

C.只有一线城市可以享受上门维修服务

D.没有任何需要提醒的事项

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第6题
续保客户购买了一份驾驶人意外伤害补充险,其中意外身故残疾保额_万、意外医疗保额_万()

A.5万;0.5万

B.6万;0.6万

C.6万;0.5万

D.5万;0.6万

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第7题
下面哪种行为属于直接融资行为()

A.你向朋友借了 10 万元

B.你购买了 10 万元余额宝

C.你向建设银行申请了 10万元汽车贷款

D.以上都是

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第8题
客户在40岁购买了一份10万保额的安行无忧,72岁骑自行车意外去世,他的家人可获得多少理赔保险金()

A.10万

B.20万

C.50万

D.100万

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第9题
客户购买了POP商品产生降价,客户进线反馈差价,表示商家客服同意补偿差价,并提供截图,客服补偿差价时应选择()

A.费用补贴-补差价

B.心意补偿-内部价保补差价

C.心意补偿-服务过程心意补偿

D.看心情

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第10题
某客户购买了公司的百万安心保10万基本保额的保障,在国庆期间自驾车外出旅游时,发生交通意外身故,该客户家人可获得多少理赔金额()

A.10万

B.50万

C.100万

D.200万

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第11题
关于IMEI码,以下说法正确的是()

A.如果合同审批通过后不能立刻拿到现货提供正确的IMEI号,可使用公司批准认可的统一IMEI号激活合同

B.首次填入默认IMEI352063062747003的,允许更改1次

C.当客户购买了全面保障服务,应请采集全保对应产品的IMEI/SN码

D.首次填入不是默认IMEI的,还有修改的机会

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