题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于话前准备三部曲，下面说法错误的是（）
A.打开所有客户资料
B.打杯水准备开始电话营销工作
C.识别资料 选择打电话话术
D.设想客户可能提到的 问题及回答
答案
B、打杯水准备开始电话营销工作
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.打开所有客户资料
B.打杯水准备开始电话营销工作
C.识别资料 选择打电话话术
D.设想客户可能提到的 问题及回答
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B、打杯水准备开始电话营销工作
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A.客户信息与财务数据链的生成、流转生成、自核客户信息与财务数据链的责任部门为工程管理部
B.交付客户信息与财务数据链提供的责任部门为营销管理部
C.在交付准备工作中，应当在集中交付15天前提供交付客户信息与财务数据链
D.在交付准备工作中，应当在集中交付40天前完成客户信息与财务数据链的生成
A.在“分栏”正确话框中，可以设置各栏的“宽度”、“间距”
B.只能正确整篇文档进行分栏
C.各栏的宽度可以不同
D.选择“格式”→“分栏”菜单命令，可以实现分栏操作
A.操作升弓前确认司机台故障指示灯准备未完是否点亮
B.若升弓前司机台故障指示灯准备未完灯点亮，查看MON屏配电盘信息画面准备未完、辅助压缩机画面情况
C.操作【受电弓切换】旋钮可实现选择升4车或者6车弓
D.操作【受电弓升起】旋钮3-5s
A.是网站制作中的重要一环
B.在Dreamweaver中自带有准备素材的功能
C. Adobe公司的Fireworks可以和Dreamweaver很好的结合使用
D. 网站徽标的设计对于制作网站来说比较重要
A.是网站制作中的重要一环
B.在Dreamweaver MX中自带有准备素材的功能
C.Macromedia公司的Fireworks可以和Dreamweaver很好的结合使用
D.网站徽标的设计对于制作网站来说比较重要
A.我们可以多注册几个新浪微博的小号，或者上淘宝买些小号，然后对自己的评论进行点赞，使我们评论排名靠前
B.我们需要看过了别人的微博主页，知道这个人的大致情况，然后向对方推荐自己的个人微信号
C.我们在微博下面评论可以随意发挥，直言自己的目的
D.要刷评论，我们可以发自己提前编辑好的文案，发重复内容时，你需要再加一些话术，避免重复
A.家长会有PPT就行了，其他不用刻意准备
B.每次续报，家长会应该由演讲能力最强的那几个人讲
C.教学部不用一个个给老师们批课
D.校长把家长会全权交给下面的人就行了，不用参与
B.客户仅申请保费豁免不涉及理赔款给付的，可不用提供存折/卡，领款方式可不勾选，受理人员在“受理提示”中予以说明，话术为“客户仅申请保费豁免，故领款方式未勾选”
C.帐号和银行名称需保证清晰(如不清晰，需手工在旁标注，银行只需标注银行名称，不需标注支行/分理处名称)
D.受益人为成年人，可以转账至他人账户
A.出车前需向租赁公司报备体温、健康码、对车辆进行消毒、佩戴好口罩的照片
B.如身体有感冒症状，一定要吃了感冒药再出车
C.如健康码是黄色，不允许出车
D.如体温在37.2℃以上，或者有其他身体不适情况下，不允许出车
A.话术尽量简洁明了
B.电话直接报价，便于客户比价
C.每天多打有效电话，记录好所有客户情况， 便于调整下次电访话术
D.不断的攻克困难客户，用不同方法持续尝试，直至约见成功
