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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

确定机器需要返厂维修,必须对机器外观进行确认,并在寄送单的物流信息备注栏中添加备注哪些信息()

A.有/无卡托、外观有/无磕伤

B.划伤、中框断裂、镜片碎裂、显示屏有/无黄斑亮点等异常等情况

C.不需要备注

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AB

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第1题
确定机器需要返厂维修,必须对机器外观进行确认,并在(寄送单的物流信息备注栏中)添加备注信息()

A.寄送单的物流信息栏备注

B.受理单备注

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第2题
主板进液的机器也可以参加返厂维修()
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第3题
用户退回维修返回的在入库后3个工作日内处理好出库发回退换货返厂维修返回机器管理规定()
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第4题
当商返单的类型为开箱不良,刚收到的机器是坏的时,DOA申请的处理方式应该选择什么()

A.开箱不良DOA

B.旧机更换(整机)

C.返厂维修(处理周转机DOA机)

D.返厂维修(DOA商返机再次返回)

E.返厂维修(转周转机更换)

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第5题
机器保修期内人为损和保修期外出现主板故障均可返厂维修,但主板有明显()除外

A.折断、焊点脱落

B.芯片私修、进液

C.屏幕刮痕

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第6题
当商返单的类型为旧机更换,刚收到的机器是坏的时,DOA申请的处理方式应该选择什么()

A.开箱不良DOA

B.旧机更换(整机)

C.返厂维修(处理周转机DOA机)

D.返厂维修(DOA商返机再次返回)

E.返厂维修(转周转机更换)

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第7题
集成灶开箱碎需要进行哪些动作()

A.确定内部机器是否破损或变形

B.拍摄内部变形对应部位外观照片

C.拍摄铁架照片

D.直接退回

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第8题
已经维修好的机器,在放到待发区前需要注意哪些()

A.表面油污清理干净

B.贴上已维修标贴,字迹工整

C.类别放置于代发区,标贴朝外好辨识

D.更换的收费配件需与机器一起返给客户

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第9题
下列属于技术员工作职责的是()

A.安装运输螺栓

B.对每台机器拆包检查,详细描述机器状态并对照机器的鉴定处理标准,给出处理建议

C.协调鉴定场地、搬运机器

D.对机器简单维修,维修仅限于外观件,不涉及功能性配件

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第10题
安装前需要先核对机器型号开箱验货,检查外观是否残损,划痕,确定型号以及外观无问题后再施工安装()
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第11题
旧件返厂要求返件实物与返件订单中清单中()

A.数量, 编码

B.数量 ,机器型号

C.编码 , 名称

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