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[多选题]

商务接待中,就餐要求()

A.优先吃自己面前的3道菜,可起身、长距离夹菜

B.为客人夹菜、翻菜时,公筷私筷可混淆使用

C.响应光盘行动,及时调整菜量,菜量不够及时加菜,菜量多时及时通知,停止上菜

D.敬酒时双手持杯,高脚杯手持杯脚,手不能握住杯肚

E.客人司机用餐可带去自助餐厅

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ABCDE

解析:响应光盘行动及时调整菜量菜量不够及时加菜菜量多时及时通知停止上菜敬酒时双手持杯高脚杯手持杯脚手不能握住杯肚客人司机用餐可带去自助餐厅

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第1题
某饭店是一家接待商务客人的饭店,管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班,晚上11时进来了两位客人,小王很礼貌地招呼客人,并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍,客人对饭店的客房非常满意,同时,他们告诉小王,由于他们是商务客人,公司对他们出差住房的报批价格有规定,希望能给予他们七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只有房价八折的权限,况且部门经理早已下班回家,小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系,于是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店()

A.问题

B.(1)造成客人离开的原因是什么

C.(2)饭店从这件事情中应得到哪些启示

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第2题
下面关于商务宴请礼仪正确的是()。 A.吃饭的时候谁先饿了谁先吃 B.最好不要在嘴里含着食物说话 C.在正

下面关于商务宴请礼仪正确的是( )。

A.吃饭的时候谁先饿了谁先吃

B.最好不要在嘴里含着食物说话

C.在正式的集会中,只要一落座就要打开餐巾

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第3题
以下关于严格执行招待费用标准阐述错误的是()

A.严格执行招待清单制度,如实反映招待人员、招待事由、招待费用等明细情况

B.业务招待活动严禁讲排场、杜绝奢侈浪费,应优先在公司餐厅或定点饭店、宾馆安排

C.商务招待对象包括党政军机关工作人员和国有企业集团总部工作人员

D.位于同一城区的公司内部单位之间,原则上互不接待用餐

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第4题
防疫期间以下哪种行为不符合要求()

A.在吸烟点,边吸烟边交流沟通工作

B.除就餐、饮水时,全程佩戴口罩

C.主动报备来访人员信息,经审核合格后接待入厂

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第5题
商务接待住宿费用原则上由接待对象自理,按接待对象要求协助安排。需由公司承担住宿费用的,应在协议饭店安排,并严格执行差旅住宿标准()
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第6题
根据公司印发《项目部食堂管理办法》(深圳司办〔2019〕22号)要求,公司在建项目员工单日人均餐费标准核定为()元以内(不含水电气费用),厨师招待餐补贴需根据接待层级、就餐人数制定,每桌补贴最高不得超过100元

A.18

B.20

C.25

D.28

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第7题
《秦皇岛分行业务招待费管理实施细则(2020年版)》管理要求,全行商务接待活动宴请或赠送纪念品的上限标准分别为每人次()元

A.100

B.150

C.200

D.300

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第8题
公司全体员工上班时间应着商务装,穿着不得过于休闲。为体现公司开放、包容的企业文化,将每周五定为“自由日”,当天对员工着穿不做要求,但特殊情况除外(公司正式会议、商务接待等情况。)()
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第9题
商务接待礼仪中,应该提问:你爱吃什么()
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第10题
在进行客户接待服务中,应善于沟通,了解什么是客户最需要的服务,而不是企业按照自己所设的服务去满足客户的要求()
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第11题
下列对以上文段内容的理解,不正确的—项是()

A.孝敬父母就要不违背他们的意愿,孝敬父母最难做到的是始终心甘情愿,和颜悦色

B.孔子要求人们对自己的父母尽孝道,认为孝不是空泛的,父母在世时,与父母相处要依礼而行;父母过世以后,丧祭也应合义合礼

C.孔子认为子女尽孝,就是有事情要替父母去做,有好酒食要让父母先吃,要让他们衣食无忧,就算是行孝道了

D.父母常常为子女的疾病而担忧。作为子女,更要担忧父母的疾病,尽量减少父母为自己担忧,这也是行孝道

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