题目内容
（请给出正确答案）
A.拨打接听人提供的新号码需响铃至30S
B.客户主动报出问卷上尚未问到的问题，可以不用问了
C.回访过程中客户要求将主要联系方式更改为另一个未验证的号码时，需要去电话仓库中更改
D.回访到一半中途客观原因断线，若之前未确认到接听者身份，断线回拨后确认到第三方所有点，此种情况结果应选到第三方
答案
C、回访过程中客户要求将主要联系方式更改为另一个未验证的号码时，需要去电话仓库中更改
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“（）以下关于拨打欢迎电话的说法中错误的是”相关的问题
A.按网显下单跟进
B.客户没有邮件号码的情况下，优先解释，不处理
C.询问客户拨打电话的站点名称，然后下发
A.外催回复的催收拨打记录截图上传至调查文件
B.客户反馈已微信还款但是未查到账，提供的还款账凭证上传至投诉文件
C.银行代扣异常，我部发往数据组调查，将扣款截图上传至投诉文件
D.客户反馈套现，我部发往风控调查，欢迎电话，审核电话，投诉电话录音上传至其他文件
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题，如电话黑名单、防火墙，勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识)，需对方修改手机设置，请客户通过其他方式联系对方
B.拨打对方电话，他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转，则属对方手机终端设置问题)，请客户通过其他方式联系对方，客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示：未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下，拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字，请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听，此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置，需其中一部手机更换苹果ID才可恢复
A.免核家联客群即M02客户，无需拨打家联电话，家联电话核实模块置灰，无法拨打；信审需根据内外部信息判断家联是否异常并做点选标记
B.M02客户，若客户重复进件，两次提供家联姓名一致、关系一致，号码不一致，则家联内外部信息是否异常点选是，需拨打家联电话核实排查异常
C.M02客户，家联号码网查有不一致信息，则家联内外部信息是否异常点选是，无需拨打家联电话
D.M02客户，家庭联系人姓名一致、关系不一致、则家联内外部信息是否异常点选是，无需拨打家联电话
A.欧陆式早餐时间：06:30-10:30
B.下午茶时间：14:00-17:00
C.免费提供咖啡/茶/软饮/欢迎水果/报纸
D.客房内免费拨打国内电话
E.每天免费熨烫两件衬衣（此优惠不可累计使用）
F.无限时免费使用喜来登俱乐部的会议室（需提前预约 ）
A.执行重选时对用户拨打电话没有影响
B.需软件升级LTE覆盖区内所有2/3G现网无线设备，小区广播中支持LTE邻区、重选优先级等新参数的配置
C.频繁重选导致终端耗电增加,待机时间缩短
D.需软件升级LTE覆盖区内所有SGSN以识别LTE多模终端并将其路由至LTE网络
A.致电香港固定电话，直接输入号码
B.致电内地固定电话， +86+地区区号+电话号码
C.致电其他国家固定电话，00+国际电话区号+当地城市电话区号+当地电话号码
D.以IDD致电其他国家，需要将区域号码前的0剔除
