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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于店经理要对客户负责的说法,下面描述错误的是哪项()

A.成为邻居-社区好邻居,有事您说话

B.负责-坚持传递品牌核心价值观给客户业主,体现我们认真负责

C.打磨专业-不断打磨团队的专业素养,为客户与业主提供最专业的置业服务

D.规避风险-为客户和业主规避交易风险,为交易保驾护航

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B、负责-坚持传递品牌核心价值观给客户业主,体现我们认真负责

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第1题
()关于店经理要对客户与业主负责的说法,下面描述正确的是哪一项

A.经纪人的好邻居,有事说话肯定帮忙

B.符合《贝壳平台基本准入规则》

C.监督经纪人完成绩效指标,高质量,高效率的工作

D.开放,分享,合作的面对伙伴

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第2题
关于店经理要对客户业主负责的说法,下面描述错误的是哪项()

A.精耕-社区好邻居,有事您说话

B.平衡-坚持一手托两家,做到绝对中立,不偏不向

C.负责-坚持传递品牌核心价值观给客户业主,体现我们认真负责

D.风险-为客户和业主规避交易风险,为交易保驾护航

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第3题
()关于店经理要对客户与业主负责的说法,下面描述正确的是哪几项

A.保证门店成交每一单的客户与业主都有愉快的交易体验

B.不断打磨团队的专业素养,为客户与业主提供最专业的置业服务

C.坚持传递品牌核心价值观给客户业主,体现我们认真负责

D.为客户与业主规避交易风险,为交易安全保驾护航

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第4题
()关于店经理要对品牌负责中,下面描述错误的是哪项

A.对品牌营销负责

B.对门店盈利负责

C.对把控风险负责

D.对人员流失负责

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第5题
以下哪些描述是正确的()

A.担当对区域内客户满意率负责

B.担当与徒弟均独立看台

C.担当有选择徒弟和徒弟晋升的建议权,担当团队的产生由店经理和担当一致同意后成立

D.担当可以离开自己所负责的区域巡台

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第6题
()关于店经理角色转换后,应负责的人群下列陈述正确的是哪几项

A.对客户负责

B.对经纪人负责

C.对平台负责

D.对家人负责

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第7题
关于店铺细节维护描述正确的是()

A.店铺陈列细节由店铺陈列全权负责

B.所有店铺员工都应该参与店铺陈列细节的维护,并由店铺陈列助理进行监督,店经理定期进行检查

C.店铺陈列助理和店经理一起完成陈列细节维护

D.店经理和店铺员工完成细节维护,陈列助理负责检查

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第8题
关于各门店执行薪酬差异化定价,下面说法正确的是()

A.店经理无权修改,统一由公司进行修改

B.店经理有权在总价不变的情况下进行岗位单价间的调整

C.店经理有权调整总价和岗位单价

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第9题
关于客户提供虚假资料对特约店的影响,下面描述正确的是?()

A.金融机构拒批

B.影响特约店信用评级

C.列入金融机构黑名单

D.造成财务资金风险

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第10题
关于员工评分细则四个维度的评估描述正确的是()

A.行为:稽核被扣分工作站、网络投诉、认同鼓励

B.能力:每2个月本工作站复考、自愿报考新工作站

C.意愿/态度:使用评估表,3人评分,取均值(店总及经理)

D.能力:四步骤考核、新员工考核通过复核、所负责的员工自愿报考新工作站

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第11题
关于销售经理重点工作内容当中“客户管理”描述正确的是()

A.通过跨部门合作开发潜在客户,并有效组织和监督展厅潜在客户的转化

B.提升客户到店体验和成交之后的满意度、忠诚度

C.大力推动延伸业务的全面开展

D.大客户开发和维系

E.有效的处理客户投诉和法律问题

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