题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户进线反馈更改送餐地址我们要先向用户索要()然后查看订单配送类型(商家配送、平台配送)
A.用户订单号
B.用户账号
C.无需索要
答案
A、用户订单号
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.用户订单号
B.用户账号
C.无需索要
A、用户订单号
A.尝试通过备用号码、下单人号码联系用户
B.通过E聊和短信联系用户
C.联系调度台处理
D.直接点击送达
E.报备联系不上用户,先送其他订单
A.打电话给用户,跟用户最后确认下才点送达
B.直接拿到用户地址,餐品随便放置就点送达
C.在线发送相关送达的照片给用户,且用户已读后点送达
D.当面送至用户处,核实相关小票信息确认无误才能点送达
A.商品价格
B.商品差价
C.克重不足
D.不提供理由会与用户核实
A.取得用户同意,赔餐,定位地址点送达
B.和用户商量好定位地址点送达再送过去
C.先送过去再回定位地址点送达
D.先送其他订单再送这个
A.用户地址可送上楼,骑士不愿意送上楼
B.骑士原因私自联系用户/商户,告知无法配送,不愿意配送等
C.餐品送错地方,骑手不愿意送回用户处
D.未经用户允许,骑手随意放置餐品,引起用户不满等