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信用调查内容可包括信用销售客户重要股东或实际控制人的相关信息。()

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第1题
客户信用管理包括()几个方面。

A.客户信用调查

B.客户信用评价

C.客户信用额度管理

D.企业信用政策的完善

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第2题
商业银行对客户进行信用调查时采用的信用5C标准包括()。

A.品格

B.资本

C.成本

D.经营环境

E.担保品

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第3题
东方公司是一家中等规模的地方炼油企业,产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品,在本省以及周边
省份出售给经销商或终端客户。

东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业,还来自本省数量众多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户,公司销售政策规定:对于资产额在1 000万元至3 000万元的客户,给予50万元的赊销额度;对于资产额在3 000万元至1亿元的客户,给予100万元的赊销额度;对于资产额在1亿元以上的客户,给予200万元的赊销额度。

公司对销售程序作出如下规定:

(1)客户申请赊销额度时,需提供经审计的上一年度资产负债表,由销售部负责审核。额度经公司批准后,不得变更。销售部负责客户信用档案的管理,对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时,对于所有客户都建立严格的信用保证制度。

(2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单,订单上的内容包括:销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章,交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。

(3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。

要求:

(1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风险。

(2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点,并提出改进建议。

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第4题
客户信用调查,以下说法正确的是()

A.月销售额在1万元以下(含)的客户,不需进行信用调查

B.月销售额在1万元以上的客户,需进行信用调查

C.每年需重新对老客户进行信用调查和评估,确定新的授信方案

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第5题
征信系统包括()。

A.信用档案系统

B.信用调查系统

C.信用评估系统

D.信用查询系统

E.失信公示系统

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第6题
根据中国石化信用风险管理暂行办法的规定,下列指标中,属于信用评级风险指标的有()。

A.包括交易对手违法违规信息,行政处罚信息,动产、不动产抵押、股权质押、应收款质押、股票质押信息,破产清算等经营风险指标

B.包括评级机构和信用调查机构对交易对手的评级降级、税务降级、被列入失信被执行人等合规风险指标

C.对本单位或中国石化违约情况

D.外部负面舆情

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第7题
普通而言,客户信用调查内容涉及()。

A.客户分类

B.经营管理信息

C.客户基本信息

D.行业与环境信息

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第8题
商业银行披露的本行年度重要事项,至少应包括下列内容()。

A.最大十名股东名称及报告期内变动情况

B.增加或减少注册资本、分立合并事项

C.其他有必要让公众了解的重要信息

D.下一年度经营策略

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第9题
信用卡、实物贵金属等产品交叉销售话术的执行标准有哪些()

A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售

B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请

C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销

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第10题
甲公司为一家从事服装生产和销售的国有控股主板上市公司。根据财政部和中国证监会有关主板上市公
司分类分批实施企业内部控制规范体系的通知,甲公司从20 1 2年起,围绕内部控制五要素全面启动内部控制体系建设。2012年有关工作要点如下: (1)关于内部环境。董事会对内部控制的建立健全和有效实施负责;董事会委托A咨询公司为公司内部控制体系建设提供咨询服务,选聘B会计师事务所对内部控制有效性实施审计。A咨询公司为B会计师事务所联盟的成员单位,具有独立法人资格。 (2)关于风险评估。受国际金融危机的持续影响,甲公司境外市场销售额和利润额急剧下降,董事会经审慎研究、集体决策并报股东大会审议通过后,决定调整发展战略,迅速启动“出口转内销”战略。由于国内信用环境尚不成熟,战略调整后可能导致销售账款无法收回的风险明显增大,财务部门提议将销售方式由赊销改为现销,并在批准后实施。 (3)关于控制活动。甲公司在对企业层面和业务层面活动进行全面控制的基础上,重点对资金活动、采购业务、销售业务等实施控制。一是实施货币资金支付审批分级管理。单笔付款金额5万元及5万元以下的,由财务部经理审批;5万元以上、20万元及20万元以下的,由总会计师审批;20万元以上的由总经理审批。二是强化采购申请制度,明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。对于超预算和预算外采购项目.无论金额大小,均应在办理请购手续后,按程序报请具有审批权限的部门或人员审批。三是建立信用调查制度。销售经理应对客户的信用状况作充分评估,并在确认符合条件后经审批签订销售合同。 (4)关于信息沟通。甲公司在已经建立管理信息系统和业务信息系统的基础上,充分利用信息系统之间的可集成性,将内部控制措施嵌入公司经营管理和业务流程中。初步实现了自动控制。 (5)关于内部监督。内部审计部门经董事会授权开展内部控制监督和评价,检查发现内部控制缺陷,督促缺陷整改。甲公司内部审计部门和财务部门均由总会计师分管。 (6)关于外部审计。B会计师事务所在执行内部控制审计时,发现甲公司财务管理信息系统存在设计漏洞,导致公司成本和利润发生重大错报。甲公司技术人员于201 2年1 2月30日完成对系统的修复后,成本和利润数据得以更正。B会计师事务所据此认为上述内部控制缺陷已得到整改,不影响会计师事务所出具2012年度内部控制审计报告的类型。 要求:

根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引等有关规定的要求,逐项判断资料(1)、(3)、(4)、(5)、(6)项内容是否存在不当之处;对存在不当之处的,分别指出不当之处,并逐项说明理由。

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第11题
客户信用调查主要包括()三个方面。

A.财务状况

B.经营管理

C.企业形象

D.企业发展

E.企业规模

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