题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
经纪人小李报备了客户张先生,并与客户约好在售楼部见面,接到客户张先生时发现客户同行的好友王先生也有购房需求,经纪人小李未做报备,但前台岗登记为贝壳客户,张先生与好友王先生当天即看即签,两个客户都归属我司()
答案
否
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否
A.签单人、维护方
B.维护方
C.签单人
D.签单所有角色人
A.飞单
B.与未授权企业、个人合作
C.引导、协助、参与私下交易
D.泄露资源
A.24h
B.48 h
C.12 h
D.72 h
A.李洋首先联系客户张先生表示歉意,表示会为张先生解决这次问题
B.李洋提出一方面与业主沟通协调,一方面帮助张先生寻找替代的房子
C.李洋向客户表示,该行为属于业主违约,与我们没有关系,让客户自己跟业主沟通解决
D.李洋很理解客户的感受,表示如果发生在自己的身上也会生气,耐心倾听张先生的抱怨
A.给客户发房源的照片,引发客户的看房兴趣
B.介绍目前对房子做的广告推广、最近看房的客户数量、房屋可能被出售的时间节点,引发客户看房的欲望
C.建议客户抽出中午休息或者晚上的时间看看
D.放弃看房,下次再约客户
A.冒充同业打击业主心理价位,为议价做准备
B.深入了解房源信息,为带看做准备
C.赢得客户与业主的信赖
D.再次获取业主委托