题目内容
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[单选题]
我昨天下了一笔美肤定制精华和洗洁精，但是买错产品了，要求取消订单，以下正常指引是（）
A.下单超过1小时的订单要删单，统一联系京东跟进
B.顾客只是因为买错产品，不能申请删单
C.海外购产品不接受删单，国内产品如有需求可以联系京东提出申请
答案
C、海外购产品不接受删单，国内产品如有需求可以联系京东提出申请
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A.下单超过1小时的订单要删单，统一联系京东跟进
B.顾客只是因为买错产品，不能申请删单
C.海外购产品不接受删单，国内产品如有需求可以联系京东提出申请
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C、海外购产品不接受删单，国内产品如有需求可以联系京东提出申请
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A.第一时间让顾客提供新邮箱给热线，建个案给jerry chen跟进
B.待电子发票生成后，通过开票记录详情进入，顾客可点击下载即可重新填写新邮箱，为顾客重推发票
C.需顾客提供正常邮箱地址到就近店铺反馈，才可以重新发送电子发票
A.小明当天扫码，当天同时下单2单，并成功收到商品
B.小红在买完首单的第2天又下了第2单，并成功收到商品
C.小鑫在买完首单的第8天下第二单，并成功收到商品
D.小叶在买完首单的第2天又下了第2单，因暂时不想要，取消订单
A、小淋买的手机坏了，过了质保期，在淘宝店找了个维修手机的服务，下单寄手机过去后，再也联系不到商家了。
B、小冰看上了一件商品，联系商家咨询商品情况，商家说微信付款有优惠，让加微信沟通，小冰看上了价格加了微信转账付了钱，但是卖家没有发货。
C、买家说拍了我家订单，但没法付款，提示需要卖家缴纳保证金，页面截图中有个二维码，我就直接扫码。
D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员，帮我取消，结果我被骗了两万元。
E、我在天猫上拍了个空调，半个月就坏了，卖家就是欺诈。
A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了，定位太远了，我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您，您在重新点一份，不好意思
B.您好，饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了，我这边买下这一单，您再买一份可以吗
C.您好，您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了，我的车没办法到你那边
D.你好，您写的地址很定位地址不对，这单我没法配送，您取消订单重新下单让别人送吧
A.取消时间距离下单时间超过3小时以上，不产生费用
B.节假日订单，取消时间距离用车时间小于24小时，产生全额租车订单费用
C.节假日订单，取消时间距离用车时间小于24小时，产生首日租金费用
D.任何时间都可以取消订单，不存在收费问题
A.客户11号睡过头了，错过了前2个小时的半价活动，11号早上8点来找想要拍下参与半价活动
B.客户11号在1点提交了订单，因为系统问题未能及时支付，等到过了2点才能付款，想要参与半价的活动
C.客户在12号早上8点找客服，表示昨天事情多忙，忘记下单了，想要补拍订单参与昨晚的半价活动
A.路上堵车,主动打电话告知乘客我路上很堵,你取消吧。导致乘客取消订单
B.故意夸大接单距离,导致乘客取消订单
C.在接乘客的途中出交通事故,打电话让乘客取消
D.乘客下错目的地,司机告知乘客需重新下单
