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第3题
二十、门诊服务是医院医疗服务的重要环节,应当本着“以病人为中心”的原则,为患者提供人性化服务,规范文明用语,以下用语不规范的是（）
A.请您按照取结果时间在一楼大厅自助服务区领取报告单
B.交费了吗先去交费去
C.抽血室:您化验的项目需要空腹抽血,您今天吃早饭了吗
D.咨询台报告单发放时:请问您叫什么名字什么时间做得检查请稍候，我帮您查找一下
第5题
发热门诊临时候诊区域、门诊诊室外的走廊、急诊科、各院区门诊一楼大厅及住院部一楼大厅每天进行2次喷洒消毒（上下午各1次），消毒剂剂型为浓度----”消毒液（）
A.500mg/L84
B.1000mg/L84
C.800mg/L84
D.2000mg/L84
第6题
医院江南院区吸烟区位于哪些位置（）
A.区门诊大楼门口右侧、A区住院大楼后面右侧
B.区门诊大楼门口左侧、A区住院大楼后面左侧
C.区与B区一楼连廊处、B区门诊大楼外右侧
D.区住院楼后面靠山体一侧、B区住院楼后面停车场右侧（口口香餐厅楼上）
第10题
由于受场地限制，部份专科门诊另址设置。以下正确的是（）
A.发热门诊在医院北侧，行政服务中心附近
B.肿瘤放疗和化疗科门诊在肿瘤大楼一楼
C.特诊病人可选择康怡特需门诊
D.口腔分院专科门诊位于湖滨路
E.院本部外另设有莲峰门诊
